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裝修顧問(高級電銷)

刷新時間:2018-11-06

互聯網/電子商務

8-12萬

北京市 | 大專 | 1-3年

基本信息
工作地點:北京市 所屬部門:市場
職位類別:互聯網/網絡 招聘人數:1 人
匯報對象:電銷經理
職位描述

崗位職責:1、 通過電話渠道回訪線上推廣帶來的客戶線索,開發有意向客戶,了解客戶需求,進行有效跟進、信息記錄,完成可售轉化。2、 做好售前服務工作,對業主的問題進行及時處理反饋,并予以解答并落實。3、 匯總信息,不斷完善電銷話術,為業主提供合理有效的裝修方案推薦,保證用戶體驗。4、 通過在線客服系統,提供業主咨詢,獲取業主信息,實現可售轉化。5、 配合客服部完成400熱線接聽工作,確保接聽率,提高用戶滿意度。任職要求:1、 普通話標準,語言表達能力強。2、 3年以上電銷,客服經驗。市場營銷、裝飾裝修類專業或電銷、客服經驗者優先。3、 應變能力、溝通能力強,有較強邏輯思維能力。4、 具備較強學習能力,可快速掌握裝修行業相關知識,及時開展工作。5、 責任心強,有良好的服務意識和團隊合作精神。6、 適應排班倒班安排,每周休息兩天。

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:1-3年
年齡要求:不限
語言要求:普通話 專業要求:不限
企業信息
公司性質:民營 公司規模:20-99人
所屬行業:互聯網/電子商務
企業介紹

源自清華的家裝互聯網O2O平臺,獲得國際頂級機構IDG資本和高榕資本的支持,正處于快速發展階段。目前立足北京,輻射全國,通過線上線下推廣正在進入更多的城市。