【任職要求】：1、2年以上同崗位工作經驗2、大專及以上學歷，金融、銷售相關專業優先；3、有銀行、基金、證券、保險等同業同崗位工作經驗者優先；4、良好的業務開拓和溝通理解能力，具備較強抗壓能力；5、為人誠信，善于總結和學習，具備良好的團隊合作精神。【崗位職責】：1、通過各類服務工具，為客戶提供理財產品咨詢、投訴、建議等各類業務2、根據業務處理規范，將客戶問題直接處理、類別分揀、投訴派工等；3、記錄所有客服服務工單，并根據客戶提出合理化建議進行分類統計；4、為客戶持續提供專業的理財規劃和咨詢服務，綜合分析客戶理財需求，實現良好的客戶資源管理；5、定期參加部門組織的培訓及溝通例會；

軟通動力——中國領先的技術服務提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動力是中國領先的技術服務提供商，立足中國，服務全球市場。軟通動力具有端到端“軟件+服務”綜合服務能力，服務范圍包括：咨詢服務、解決方案及系統集成服務、IT外包及業務流程外包服務等。在高科技/通信、銀行/企業金融/保險、電力/能源/水務/環保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個重要行業及業務領域，軟通動力具有強大的縱深服務優勢。

過去，軟通動力深刻理解客戶需求，是企業盈利和成長的最佳合作伙伴；今天，軟通動力充分把握科技大勢，借助云計算、移動互聯、大數據等新興技術手段，和合作伙伴一起推出創新型解決方案，致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業；未來，軟通動力將不懈努力，以創新思維和領先技術，為客戶創造可持續的價值。

軟通動力于2001年創立，全球總部設于北京，在全球設有30多個分支機構，28個交付中心。員工總數超過1萬8千人，服務數百家中國及海外客戶。