崗位職責：1、協助經理完善售后部工作制度、服務政策以及制定統一的服務標準；2、完善售后服務網絡；3、對公司銷售的產品進行質量跟蹤，為客戶提供專業技術支持；4、負責協調處理因產品或其他原因引起的客戶投訴事件或其他突發事件；5、對客戶反饋的問題及維修情況，做出分析、總結，提交相關統計數據；6、配合各個部門，對公司的客戶資源進行維護，及時掌握客戶的需求。崗位要求：1、大專以上學歷，計算機、電子、自動化等專業優先考慮；2、3年以上售后技術支持工作經驗，擁有團隊管理經驗尤佳；3、有一定的用戶管理工作經驗，能主動收集公司產品問題，并進行反饋，為公司產品改進提供支持

深圳市虛擬現實技術有限公司（簡稱3Glasses），中國虛擬現實行業領導者，擁有超過10年的虛擬現實技術積淀，是國內最早涉足虛擬現實的公司，微軟中國區唯一VR頭盔合作伙伴。

主營業務為智能穿戴設備、虛擬現實（VR）、增強現實等領域的研發、生產、銷售及增值服務，涵蓋虛擬現實軟件、硬件、開發工具及平臺等完整生態鏈。擁有超過120項VR自主核心專利，200多項VR行業成功案例，涵蓋建筑、設計、旅游等12個領域。

3Glasses曾推出亞洲首款量產PC類虛擬現實頭盔3Glasses D1（開發者版）、全球首款量產2K虛擬現實頭盔3Glasses D2（開拓者版）以及全球首款量產雙眼超2K虛擬現實頭盔3Glasses Blubur/藍珀S1（消費者版）、國內首套VR頭盔的“空間定位+手部跟蹤”方案3Glasses 3Wand。同時發布國內最早的基于Unity、Unreal的VR SDK開發工具包，并攜手全球超過700家優秀內容開發者打造世界頂級的VRSHOW平臺，全面布局引領VR生態圈規模發展。

公司網址：www.3glasses.com
地址：深圳市南山區高新南七道2號數字技術園A1棟4樓A區
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