職位描述
工作職責(定崗地點:遼寧、湖南)
1、負責轄區(qū)內(nèi)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提升;
2、負責轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)意識服務(wù)標準培訓(xùn);
3、負責對產(chǎn)品、售后服務(wù)等相關(guān)專業(yè)咨詢和指導(dǎo);
4、監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,及時跟進處理客戶的服務(wù)需求;
5、負責區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品(成品、配件)的服務(wù)管理實施。
任職要求:
1、從事過廚房電器(油煙機、灶具、消毒柜、熱水器)產(chǎn)品2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、正規(guī)院校本科以上學(xué)歷,機電、自動化等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉廚房家電產(chǎn)品的上門安裝和上門維修流程;
4、具備組織、推動、實施、監(jiān)控及協(xié)調(diào)溝通能力。
企業(yè)介紹
1994年,九陽發(fā)明第一臺家用豆?jié){機,讓中華傳統(tǒng)健康飲品?——豆?jié){重煥新生,成為現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)飲食文化結(jié)合的經(jīng)典之作。
2008年,九陽在深交所上市。目前九陽聚焦于健康廚房電器,形成了跨區(qū)域的管理架構(gòu),在多地建有多個生產(chǎn)、研發(fā)基地,全力打造“好機+好豆+好水=好豆?jié){”的健康產(chǎn)業(yè)鏈條和無煙無火的健康大廚房環(huán)境。
九陽秉承健康理念,堅持人性化的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,不僅引領(lǐng)家用和商用豆?jié){機的發(fā)展,還將業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴展至廚房領(lǐng)域,產(chǎn)品涵蓋二十多個類別。目前九陽已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)知名的飲食電器企業(yè)之一,努力打造健康飲食小家電、健康豆業(yè)、健康大廚電、健康凈水四大事業(yè)。
九陽視“創(chuàng)新”和“健康”為企業(yè)發(fā)展的靈魂,并不斷的將符合中國人的健康飲食需求和食物營養(yǎng)的研究成果滲入到產(chǎn)品研發(fā)理念中。2013年,銷售額超50億元,產(chǎn)品遠銷日韓、東南亞、北美、澳洲等23個國家和地區(qū)。豆?jié){機、料理機、榨汁機產(chǎn)品行業(yè)第一,壓力煲、電磁爐、開水煲等產(chǎn)品行業(yè)前三,電烤箱、煎烤機、Onecup膠囊豆?jié){機、饅頭機、面包機、酸奶機、面條機等新產(chǎn)品成功上市。
九陽堅持“人本、團隊、責任、健康”的企業(yè)文化,致力于打造高潛質(zhì)、高績效的精英團隊,九陽人平均年齡30歲。公司已從全國重點高校引入大批優(yōu)秀人才,校招人才迅速成長為技術(shù)、營銷、質(zhì)量、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的骨干。九陽連續(xù)兩年被評為“中國年度最佳雇主-杭州地區(qū)10強”。2014年,榮獲“2014年度最佳雇主”百強榜。
未來,九陽將繼續(xù)秉持“健康、快樂、生活”的理念,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,將公司發(fā)展成為中國健康飲食電器行業(yè)的第一品牌。
九陽,創(chuàng)造健康生活,成就你我夢想!