職位描述
客戶(hù)經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、在項(xiàng)目前期實(shí)施與客戶(hù)的商業(yè)溝通和洽談,負(fù)責(zé)辦理與客戶(hù)的合同簽訂和合作初期的商務(wù)準(zhǔn)備工作;
2、在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中,緊密溝通客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間、質(zhì)量等要求和想法,建立和維持穩(wěn)定的客情關(guān)系,幫助建立客戶(hù)與項(xiàng)目組設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的溝通方式和溝通聯(lián)系關(guān)系;
3、在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的時(shí)候協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作,并關(guān)注客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果的使用情況和后續(xù)需求,并洽談其他需求,例如對(duì)商業(yè)空間道具、燈具、工程等業(yè)務(wù)的訂單需求等。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有軟裝、內(nèi)裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,了解裝飾的工作流程
2、了解商業(yè)空間設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)或裝修工程者優(yōu)先,能夠閱讀設(shè)計(jì)和施工圖紙者優(yōu)先;
3、 親和力好、溝通能力強(qiáng)、人際敏感度高、客戶(hù)服務(wù)和客情維護(hù)能力強(qiáng);
4、 細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
成立于1995年的上海史密斯品牌有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè),坐落于素有“上海國(guó)際汽車(chē)城”之稱(chēng)的安亭,占地超過(guò)24畝,主要設(shè)計(jì)制作室內(nèi)外標(biāo)識(shí)產(chǎn)品,現(xiàn)為中國(guó)標(biāo)識(shí)光源協(xié)會(huì)會(huì)員。
在這個(gè)跨國(guó)界、跨文化、跨時(shí)代、跨技術(shù)的大背景下,上海史密斯16年風(fēng)雨兼程,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球。從1995年開(kāi)始在中國(guó)大陸開(kāi)展業(yè)務(wù)以來(lái),從無(wú)到有,從小到大,為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶(hù)提供了產(chǎn)品和服務(wù),取得了非常矚目的成就,成為了中國(guó)標(biāo)識(shí)行業(yè)的佼佼者。
史密斯公司技術(shù)力量雄厚,擁有專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目和銷(xiāo)售雇員近百名,我們能為客戶(hù)量身定制,提供從概念設(shè)計(jì)、工程開(kāi)發(fā)、制作到最終安裝和售后維修的一整套服務(wù)。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,代表著國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水平,被廣泛應(yīng)用于汽車(chē),銀行、快餐、石油、酒店、軌道交通、零售業(yè)和連鎖等行業(yè)。
史密斯公司生產(chǎn)工藝和設(shè)施先進(jìn),現(xiàn)上海廠(chǎng)區(qū)擁有現(xiàn)代化廠(chǎng)房一萬(wàn)五千多平方米,金屬、模具、噴涂等關(guān)鍵工藝全部實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化或半自動(dòng)化,是目前國(guó)內(nèi)同行業(yè)中規(guī)模最大、設(shè)施最先進(jìn)的制造基地。
史密斯公司一直將“質(zhì)量領(lǐng)先”的理念和原則貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)商、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)鏈。公司根植于心的質(zhì)量意識(shí)和嚴(yán)格的管理制度,讓我們順利通過(guò)了iso9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證。憑借質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的顯著績(jī)效,史密斯公司成為國(guó)內(nèi)外多家世界500強(qiáng)的指定甚至唯一指定供應(yīng)商和合作伙伴:如通用、豐田、福特、日產(chǎn)、戴姆勒-克萊斯勒、戴姆勒-奔馳、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、上海銀行、花旗銀行、匯豐銀行、kfc、mcd、total、bp、雅高集團(tuán)、洲際酒店、宜家、上海南站等。
在向社會(huì)提供一流產(chǎn)品的同時(shí),史密斯公司承諾以科學(xué)技術(shù)為依托,盡最大的努力減少產(chǎn)品及服務(wù)中所造成的環(huán)境影響,從而保證提供給雇員最安全,最健康的工作環(huán)境,真正體現(xiàn)以人為本,以社會(huì)責(zé)任為己任的企業(yè)文化。并獲得iso14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證,gb/t28001-2001職業(yè)健康安全管理體系和sa8000:2008社會(huì)責(zé)任管理體系。史密斯公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境管理、產(chǎn)品環(huán)境及市場(chǎng)環(huán)境需求的***結(jié)合。
未來(lái)的安亭鎮(zhèn)將被打造成在文化信息產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易和相關(guān)服務(wù)為主的大規(guī)模出口基地,史密斯公司作為世界上領(lǐng)先的全方位品牌激活企業(yè)之一,相信安亭相當(dāng)規(guī)模的硬件設(shè)施將是公司未來(lái)發(fā)展最有利的支持和保障。新的制造基地建造在即,在制造基地的前期規(guī)劃和設(shè)計(jì)中,我們就將環(huán)保確定為基本方針,并遵循政府提出的“綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展”倡議。廠(chǎng)區(qū)建筑外觀(guān)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì),都充分采用低碳環(huán)保的建筑材料、引用地源熱泵和安裝太陽(yáng)能、并通過(guò)雨水收集等方法做到節(jié)能減排,保證可持續(xù)發(fā)展。
在發(fā)展進(jìn)程中,史密斯公司始終本著回報(bào)社會(huì)、造福社會(huì)的理念,廣泛地參與社會(huì)公共事務(wù)。十多年來(lái),史密斯公司先后為“藍(lán)天下的至愛(ài)”、“盲人協(xié)會(huì)”、“宋慶齡兒童基金會(huì)”、“青聰泉自閉癥兒童康健機(jī)構(gòu)”等社會(huì)弱勢(shì)群體,組織并開(kāi)展了一系列的公益活動(dòng)。
中國(guó)標(biāo)識(shí)市場(chǎng)已越來(lái)越繁榮,而競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。背負(fù)光榮歷史與未來(lái)夢(mèng)想的上海史密斯,面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),居安思危,正滿(mǎn)懷信心地以更快的速度、更高的效率,以“領(lǐng)先源于改變”為公司的信念,鍥而不舍地“保持領(lǐng)先”!
我們正在為所有的雇員提供:
具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇
伙食補(bǔ)貼
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廣闊的發(fā)展空間
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