職位描述
工作職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行電話溝通,了解客戶信息
2、解答會(huì)員的咨詢與疑問;
3、做好輔助銷售或客服崗位的數(shù)據(jù)性工作,協(xié)助銷售或客服人員工作
崗位要求:
1、 專業(yè)不限
2、思維敏捷,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,有服務(wù)意識(shí);
3、 熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件;
4、能接受高強(qiáng)度,高壓力工作狀態(tài),能接受加班安排
5、對(duì)自己職業(yè)要求高者
企業(yè)介紹
百合網(wǎng)是中國(guó)第一家實(shí)名制婚戀服務(wù)商,以"幫助億萬(wàn)中國(guó)人擁有幸福的婚姻和家庭"為己任。
2005年5月,百合網(wǎng)正式發(fā)布,并在中國(guó)首次推出"心靈匹配,成就幸福婚姻"的獨(dú)特婚戀服務(wù)模式。
2007年3月,百合網(wǎng)成為第一個(gè)采用公安部身份認(rèn)證系統(tǒng)的婚戀網(wǎng)站。百合網(wǎng)率先實(shí)行實(shí)名制。目前,已有超過7500萬(wàn)注冊(cè)用戶在百合網(wǎng)上尋找他們的終生伴侶。百合網(wǎng)的線下實(shí)體店行業(yè)領(lǐng)先,目前已在全國(guó)開設(shè)100城市實(shí)體店。百合網(wǎng)的目標(biāo)是集各地優(yōu)勢(shì),合百家文化,共建全國(guó)最大的開放式平臺(tái),為中國(guó)單身男女提供專業(yè)的婚戀咨詢、婚戀指導(dǎo)、婚戀匹配。百合網(wǎng)的目標(biāo)是通過不斷探索和創(chuàng)新,奠定中國(guó)現(xiàn)代婚戀服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ),成為行業(yè)龍頭企業(yè)。
2005年5月,百合網(wǎng)正式發(fā)布,并在中國(guó)首次推出“心靈匹配,成就幸福婚姻”的獨(dú)特婚戀服務(wù)模式。
2007年3月,百合網(wǎng)成為第一個(gè)采用公安部身份認(rèn)證系統(tǒng)的婚戀網(wǎng)站。百合網(wǎng)率先實(shí)行實(shí)名制。現(xiàn)已有9000萬(wàn)注冊(cè)用戶在百合網(wǎng)上尋找他們的終生伴侶。[1]
2007年4月,和全國(guó)婦聯(lián)合作,促成原國(guó)家勞動(dòng)部批準(zhǔn)設(shè)立“婚姻家庭咨詢師”國(guó)家職業(yè),并參與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)編教材、考試標(biāo)準(zhǔn)的編制。
2007年12月,婚戀網(wǎng)站中首家發(fā)布《中國(guó)人婚戀狀況調(diào)查報(bào)告》,之后每年都發(fā)布此類報(bào)告,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。迄今為止,已經(jīng)連續(xù)發(fā)布了8年。
2008年2月,CEO田范江被聘任為民政部中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚介行業(yè)委員會(huì)總干事。
2009年1月,百合網(wǎng)設(shè)立上海服務(wù)中心,迄今為止,百合網(wǎng)已經(jīng)在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市設(shè)立了超過130家服務(wù)中心,建立起了中國(guó)乃至全球最大的線下婚戀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2006年,百合網(wǎng)憑借在婚戀服務(wù)方面的創(chuàng)新、科學(xué)、專業(yè)以及高速成長(zhǎng),在600多家亞洲新興高科技企業(yè)中脫穎而出,獲得了“年度Red Herring 亞洲100家未上市科技百?gòu)?qiáng)企業(yè)”榮譽(yù),并成為當(dāng)時(shí)唯一榮膺Red herring亞洲百?gòu)?qiáng)的婚戀網(wǎng)站。
2007年,百合網(wǎng)榮膺“中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站排行榜婚戀交友類”第一名2010年,工信部信息安全協(xié)調(diào)司聯(lián)合中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院權(quán)威發(fā)布《2009年網(wǎng)站個(gè)人信息保護(hù)測(cè)評(píng)報(bào)告》,百合網(wǎng)在電子商務(wù)、招聘、婚戀和游戲4大行業(yè)共62個(gè)網(wǎng)站中,總評(píng)分排名第一。
2010年8月,百合網(wǎng)服務(wù)中心榮獲“2010中國(guó)最佳呼叫中心”獎(jiǎng)。2011年12月,百合網(wǎng)獲得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會(huì)頒發(fā)的“網(wǎng)民眼中2011年最靠譜產(chǎn)品”獎(jiǎng)。
2011年,百合網(wǎng)在信用與安全方面再獲殊榮,成為“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”。
2012年11月,百合網(wǎng)獲得2012生活方式大典優(yōu)化生活貢獻(xiàn)榜“社交服務(wù)大獎(jiǎng)“。
2013年3月,百合網(wǎng)獲得中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)“誠(chéng)信網(wǎng)站”網(wǎng)絡(luò)簽章。
2013年4月,百合網(wǎng)榮獲“2012-2013年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類最佳創(chuàng)新力獎(jiǎng)”,這是唯一獲得此榮譽(yù)的婚戀交友網(wǎng)站。[3]
2013年12月,百合網(wǎng)榮獲婚尚盛典成就大獎(jiǎng)——“婚尚中國(guó)力量獎(jiǎng)”,標(biāo)志著相親正式步入時(shí)尚行業(yè)。
2013年12月,百合網(wǎng)的移動(dòng)APP“百合婚戀”獲中國(guó)聯(lián)通(600050,股吧)沃商店最佳人氣應(yīng)用獎(jiǎng)。