職位描述
職責描述:
1.負責電話接聽,客戶關系處理
2.客戶資料收集及檔案整理
3.協(xié)助完成公司日常事務工作;
任職要求:
1.有物流客服、銷售助理工作經驗者優(yōu)先
2.大專以上學歷,熟悉電腦辦公軟件
企業(yè)介紹
上海陽杰汽配有限公司是中國商用車保險事故配件綜合服務商,業(yè)務規(guī)模位居國內同行業(yè)前三。
公司業(yè)務模式主要分為兩大類,保險事故配件業(yè)務和備件中心庫業(yè)務。保險事故配件業(yè)務主要基于保險理賠產生的配件需求,提供全系列事故配件綜合服務,業(yè)務覆蓋區(qū)域包括上海、河南、河北、山西、安徽、湖北、廣東等10余個省市,經營品類基本涵蓋國內主流品牌;公司備件中心庫代理權包括濰柴、歐曼、陜汽、解放、東風、紅巖、柳汽等整車主機品牌,主要為各整車主機廠提供各類售后服務支持。
在供應商開發(fā)與選擇上,與國內400多家優(yōu)質供應商有良好合作關系,涉及商品品種10多萬個;陽杰公司目前已建有覆蓋7省的供應鏈服務網絡并有鄭州、太原、武漢、廣州四大配送中心。陽杰公司有完善的供應鏈管理系統(tǒng),設有采購、倉儲、物流專業(yè)團隊,嚴格按照供應鏈建設的核心要素進行管理。按照陽杰公司戰(zhàn)略規(guī)劃,會進一步完善全國供應鏈布局,打造公司供應鏈服務核心優(yōu)勢;
公司結合保險公司理賠業(yè)務需求,發(fā)揮自身在配件數據采集、數據加工上的技術和專業(yè)優(yōu)勢,自主研發(fā)針對保險公司的商用車數據平臺,立足于為保險公司提供數據服務。公司還與國內主要保險公司建立了深度合作關系,包括中國人保、平安財險、太平洋財險、中國人壽財險、中華聯(lián)合、中國大地等,同時依托自身對商用車配件行業(yè)的深刻理解,加上對保險理賠業(yè)務的深度分析,發(fā)揮自身優(yōu)勢為保險公司提供全方位服務支持。