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物業客服經理(部門負責人)

刷新時間:2023-11-29

重慶恒大

10-12萬

重慶市 | 本科 | 3-5年

基本信息
工作地點:重慶市 所屬部門:物業
職位類別:物業管理經理/主管 招聘人數:1 人
匯報對象:無
職位描述

崗位職責:
1、負責對物業服務中心的各項服務工作進行組織、管理、監督、協調。
2、調度、協調各部門處理客戶訴求,對投訴情況進行統計分析,制定整改措施并督促實施。
3、定期與業戶溝通并監督樓宇管理員與業戶溝通工作,組織客戶滿意度調查,對業戶反饋問題及時督促整改。
4、對管理區域內的公共部位、裝修單元等進行巡查并監督樓宇管理員的巡查工作。
5、組織物業服務相關費用的收繳及物業服務費的銀行劃扣工作。
6、負責制定部門工作計劃,組織內部檢查。
7、組織開展社區文化活動。
8、配合營銷部門開展各種促銷活動。
任職要求:
1、全日制統招本科及以上學歷,5年以上工作經歷,3年以上大型一級資質物業企業管理崗位工作經歷;
2、抗壓力強,高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心;
4、較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往能力、應變能力;
5、良好的協調及溝通能力,富有團隊合作意識。

崗位要求:
學歷要求:本科 工作經驗:3-5年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業要求:不限
企業信息
公司性質:其它 公司規模:500-999人
所屬行業:制藥/生物工程,房地產開發,建筑與工程
企業介紹

恒大集團是集地產、金融、互聯網、健康、旅游、文化、體育及農牧為一體的現代化企業集團。現有總資產達萬億,年銷售規模超3000億,在全國180多個城市擁有地產項目500多個,員工86000多人,解決就業130多萬人,已躋身世界500強。
恒大集團重慶公司成立于2006年4月,是恒大集團布局西部大開發最為重要的橋頭堡。經過10年跨越式發展,已經在重慶及周邊地區先后開發20余個大型地產項目。恒大華府、恒大金碧天下、恒大城、恒大名都、恒大綠洲、恒大照母山、恒大御龍天峰、恒大中央廣場、恒大中渝廣場、恒大世紀城等大型高端精品項目深受重慶市民認可,屢創重慶樓市熱銷奇跡。
截至目前,重慶公司總建筑面積達1600萬㎡,累計投資逾550億元,納稅超50億元,在建項目未來投資預計將達到600億元,累計銷售面積約660萬㎡,銷售金額高達380億元,連年穩居當地市場銷售榜前列。
恒大深耕重慶及周邊區域市場,大力發展民生地產,得到了各界的充分肯定。公司先后獲得重慶市重信譽房地產企業、重慶城市建設綜合開發協會會員單位、重慶十大留鑒地產品牌、重慶市房地產開發行業信用品牌企業、詹天佑-重慶優秀住宅金獎、重慶城市建設貢獻幫杰出企業等百余項殊榮,為助力城市建設發展發揮了重要作用。
強者恒強、大者恒大,站在新起點、瞄準新高度,恒大集團重慶公司勇攀高峰,集改革創新之力,展開新飛躍,邁向新征程!

企業信息

重慶恒大

制藥/生物工程,房地產開發,建筑與工程

500-999人

其它

重慶市渝北區嘉州路輕軌站恒大中渝廣場-恒大中心39樓

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