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客服經(jīng)理

刷新時間:2023-11-27

恒昌利通投資管理

10-12萬

浦東新區(qū) | 本科 | 3-5年

基本信息
工作地點:浦東新區(qū) 所屬部門:中創(chuàng)基業(yè)投資控股有限公司
職位類別:客戶服務(wù)/續(xù)期管理 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:總經(jīng)理
職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服的運營管理;
2、督促公司管理及業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度在客服部的執(zhí)行,并不斷提出完善和改進(jìn)措施;
3、團(tuán)隊管理,傳遞公司文化,提升員工工作激情;
4、負(fù)責(zé)客服部崗位的績效評估。
任職資格:
1、有客服運營管理三年以上工作經(jīng)驗;統(tǒng)招本科以上學(xué)歷要求;
2、較強(qiáng)的銷售意識和客戶導(dǎo)向意識,強(qiáng)烈的目標(biāo)成就動機(jī),能承受壓力并攻克目標(biāo);
3、善于激勵,具有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和合作精神,具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及不斷創(chuàng)新的能力。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗:3-5年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:10000人以上
所屬行業(yè):金融(投資/證券)
企業(yè)介紹

恒昌利通投資管理有限公司于2011年6月15日注冊成立,公司位于北京,是一家以個體和個體之間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)直接借貸的網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介公司。恒昌利通以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道,為借款人與出借人(即貸款人)實現(xiàn)直接借貸提供信息搜集、信息公布、資信評估、信息交互、借貸撮合等服務(wù)。
恒昌利通在長期的管理與業(yè)務(wù)實踐中不斷創(chuàng)新與總結(jié),創(chuàng)建之初就形成了模塊化的風(fēng)險管理工作,建設(shè)了一套完整的、富有實效和特色的風(fēng)險評估體系,為業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),最大程度的保障了客戶利益。
成立至今,恒昌所服務(wù)的客戶群體遍及全國二十余個省市自治區(qū),兩百余座城市。同時,恒昌愿借助自身優(yōu)勢貫徹執(zhí)行國家的相關(guān)政策,配合監(jiān)管單位的相關(guān)工作,助推地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與普惠金融發(fā)展。未來,恒昌將繼續(xù)堅守“誠信為本、專業(yè)立足、堅持創(chuàng)新、協(xié)作共贏”的核心理念,通過專業(yè)的個性化、顧問式服務(wù),為用戶打造出一個誠信、透明、公平、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融咨詢服務(wù)平臺,恒昌愿與社會各界誠信互助、互惠互贏、共創(chuàng)美好前景!

企業(yè)信息

恒昌利通投資管理

金融(投資/證券)

10000人以上

其它

北京市朝陽區(qū)光華路7號漢威大廈東區(qū)5層

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