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客服主管

刷新時間:2023-11-29

昆拓熱控

7-10萬

蘇州市 | 大專 | 1-3年

基本信息
工作地點:蘇州市 所屬部門:客服部
職位類別:客戶服務/續期管理 招聘人數:1 人
匯報對象:無
職位描述

崗位要求:
1、大專以上學歷,機電一體化等相關專業優先考慮;
2、普通話標準,咬字清晰,語言組織、表達準確流暢,溝通能力強;
3、具有較強的學習能力和吃苦精神,工作認真負責,有強烈的責任心和團隊精神;
4、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網絡工具。
5、有家電冰箱空調類經驗的客服人員者優先
崗位職責:
1.接洽客訴電話或郵件;
2.負責受理和妥善處理顧客投訴
3.調節顧客與公司的關系
4.解答或理整顧客提出的產品各類咨詢
5.反饋顧客具體要求等

任職要求:

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:1-3年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業要求:不限
企業信息
公司性質:其它 公司規模:100-499人
所屬行業:機械/設備/重工
企業介紹

蘇州昆拓熱控系統股份有限公司(原名蘇州昆拓冷機有限公司)創建于一九九八年,二○○五年遷址中新蘇州工業園區,二○一○年完成股改,是一家具有強大自主研發和制造能力的高成長性創新型企業,中國熱管理領域的市場領導者。

公司依托自身的技術優勢,采用先進的精密制冷設計、工藝及測試技術,全面采用歐盟EN14511標準,自主研發并制造了可靠性高、環保、節能的機柜空調器系列產品;并針對通信行業自主設計開發了空調熱交換一體機(智能節能型集成空調器)、通訊機柜空調器、控溫電池柜等,可為通信、電力、工業控制等領域提供溫度控制解決方案。目前公司產品已廣泛應用于通信、電力、軌道交通、汽車、數控機床、冶金、石化、電子等眾多領域,業務規模實現快速增長。

公司于2008年9月通過國家高新技術企業認定;2008年11月通過ISO9001:2008質量管理體系認證;2009年獲評“2009通信產業年度3G發展貢獻獎”;2010年獲評“中國最佳自主創新企業”、“江蘇省自主創新型企業”;2011年獲評“2011年度綠色通信優秀產品獎”;2012年獲評全國優秀民營科技企業“民營發展貢獻獎”;2012年公司自控系統熱管理工程技術研究中心被評為“江蘇省級工程技術研究中心”;2013年獲評“江蘇省科技中小企業”、“江蘇省民營科技企業”、“江蘇省信息化與工業化融合示范企業”。公司產品 “控溫電池柜及電池柜空調器”、“熱管熱交換器”等先后相繼榮獲“江蘇省高新技術產品”。

企業信息

昆拓熱控

機械/設備/重工

100-499人

其它

蘇州民勝路61號

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