職位描述
工作職責:
1.負責各種規(guī)模的項目售后安裝、調(diào)試和維護工作;
2.解決工程和維護中的一般技術(shù)問題,支持、協(xié)助處理其他相關(guān)的技術(shù)問題;
3.協(xié)助銷售人員制定方案建議書和實施方案,按規(guī)范提交審核并進行答辯;
4.與客戶建立和保持良好關(guān)系,及時提出解決問題的方法,并為客戶提供培訓和技術(shù)咨詢;
5.熟練、準確地了解公司產(chǎn)品的技術(shù)指標和技術(shù)性能,做好售后支持工作;
6.了解公司產(chǎn)品情況和客戶反映,及時提供意見供領(lǐng)導參考;
7.完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性任務。
職位要求:
-計算機或通信工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,英語良好;
-兩年以上相關(guān)行業(yè)和職位工作經(jīng)驗,熟悉主流的網(wǎng)絡安全產(chǎn)品(Cisco、Juniper、Paloalto、F5、深信服、天融信等);
-熟悉TCP/IP協(xié)議、主流網(wǎng)絡服務及各行業(yè)相關(guān)IT安全法規(guī);
-了解IT安全整體架構(gòu)和虛擬化解決方案;
-良好的自我管理和團隊合作精神;
-有Cisco、Juniper、F5和Paloalto技術(shù)認證者優(yōu)先。