職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司SaaS TMS的項目實施、管理、培訓(xùn)、系統(tǒng)維護工作，制定實施方案、項目計劃，確保項目成功交付；
2、在實施過程中進行業(yè)務(wù)需求調(diào)研、現(xiàn)有流程分析討論、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和相關(guān)文檔撰寫等工作；
3、針對客戶管理問題，做出分析，迅速給出解決方案； 保持客戶系統(tǒng)的正常運行，及時解決使用中的故障；
4、售前工作：支持銷售人員進行產(chǎn)品的講解和演示，客戶關(guān)系維護；
5、負(fù)責(zé)對實施方法、實施策略、實施方案不斷優(yōu)化；負(fù)責(zé)提煉項目實施管理經(jīng)驗，樹立行業(yè)樣板客戶，豐富實施知識庫，提升團隊?wèi)?zhàn)斗力；
6、組建并領(lǐng)導(dǎo)實施小組；
任職要求：
1、計算機、物流供應(yīng)鏈、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，至少５年以上軟件實施咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗，能適應(yīng)經(jīng)常出差；
2、優(yōu)秀的客戶溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實認(rèn)真，積極主動，有責(zé)任感，有３人以上團隊管理經(jīng)理；
3、熟練應(yīng)用PPT、Visio、Word、Excel，VBA，了解ORACLE、SQLSERVER等；
4、熟悉TMS運輸管理系統(tǒng)或WMS倉儲系統(tǒng)，或?qū)ξ锪餍袠I(yè)深度了解者優(yōu)先；
5、對項目管理知識體系有深入了解，優(yōu)秀的文檔撰寫能力，有PMP證書優(yōu)先；
6、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，優(yōu)秀的協(xié)同組織能力，較強的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力者優(yōu)先。

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