職位描述
崗位職責:
- 推動與客戶的溝通,以確保客戶對由Microsoft提供的問題解決方案有信心。 - 對APGC地區的Microsoft Enterprise Premier客戶提供技術支持。 - 解決Microsoft SQL Server的關鍵問題 - 代表微軟,實現高客戶滿意度。 - 使用跟蹤,協議分析和其他復雜的工具來分析問題。 - 作為第二層支持,從子公司采取升級和解決客戶問題。
崗位要求: 需要計算機科學學士或同等學歷。 ?1年多的數據庫部署或維護經驗。 ?良好的溝通能力,良好的英語技能和良好的服務技能 ?深入了解以下技術之一: 高級RDBMS知識,例如SQL Server,或Oracle或DB2
企業介紹
上海微創軟件,作為中國領先的ITO和BPO服務提供商,多年來持續為眾多行業領先公司提供專業的技術和服務解決方案,所涵蓋的領域包括高科技、通信、制造業和分銷與零售業。
2002年,微軟公司與上海市政府共同投資創立微創軟件,目前全球共有11處主要的運營中心,其中在中國有7處,分別位于上海、北京、深圳、蘇州、北海、重慶與常州,另有4處國際分公司位于美國西雅圖、日本東京、大阪和歐洲瑞典。微創的客戶遍布全球,其中外國客戶包括美國的微軟、英特爾、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等,中國的客戶有中國電信、中國移動、華為、聯想、盛大網絡等。微創軟件同時也是微軟在中國的最佳VAR和LAR之一。
我們的全國、全球版圖正在擴張,我們期待優秀的你加入我們。
公司網址:www.wicresoft.com