職位描述
職責描述：
-為百度云客戶提供技術支持專家服務；
-以客戶為導向，推動各種客戶問題的解決，幫助客戶成功；
-提煉客戶需求，推動百度云產品服務持續提高，提升用戶體驗。
任職要求：
1. 全日制統招本科及以上學歷，計算機或相關專業
2. 至少精通下列領域中的兩項：
- 系統管理（Linux、Unix或Windows Server）
- 網絡（DNS、TCP/IP）
- Web服務器（Nginx、Apache、Lighttpd等）
- 數據庫 (MySQL、SQLServer、PostgreSQL等)
- 編程能力（Shell、Java、Python、PHP等）
3. 強烈的責任感，具有以客戶為中心的意識，堅持客戶導向；
4. 縝密的邏輯思維能力、出色的溝通能力，優秀的組織協調能力和執行力；
5. 自我激勵，出色的學習能力；
6. 出色的分析解決問題能力和多線程工作能力；
7. 很強的抗壓能力，能夠接受24*7的工作方式；
8. 熟悉云計算相關技術，包括虛擬化、存儲、計算、安全等，有相關行業經驗者；
9. 熟悉OpenStack+KVM技術、Linux底層、網絡，以及LXC、KVM等虛擬化資源隔離技術；
10. 熟練使用wireshark、tcpdump、gdb、strace等系統工具分析較復雜問題者；
11. 熟悉TCP/IP協議、路由交換相關協議（BGP/OSPF/Vxlan/VPN等），有處理網絡交換機問題工作經驗者；
12. 熟悉數據庫運行機制和架構，具有編寫SQL定位數據庫問題和調優的能力者；
13. 從事過海量數據的處理工作，熟練使用Hadoop、Hive、Spark等分布式計算工具者；
14. 善于用數據說話，同時具備項目管理工作經驗者。
企業介紹
百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網站。2000年1月創立于北京中關村。
百度擁有數千名研發工程師，這是中國乃至全球最為優秀的技術團隊，這支隊伍掌握著世界上最為先進的搜索引擎技術，使百度成為中國掌握世界尖端科學核心技術的中國高科技企業，也使中國成為美國、俄羅斯、和韓國之外，全球僅有的4個擁有搜索引擎核心技術的國家之一。
從創立之初，百度便將“讓人們最便捷地獲取信息，找到所求”作為自己的使命，成立以來，公司秉承“以用戶為導向”的理念，不斷堅持技術創新，致力于為用戶提供“簡單，可依賴”的互聯網搜索產品及服務，其中包括：以網絡搜索為主的功能性搜索，以貼吧為主的社區搜索，針對各區域、行業所需的垂直搜索，Mp3搜索，以及門戶頻道、IM等，全面覆蓋了中文網絡世界所有的搜索需求，根據第三方權威數據，百度在中國的搜索份額超過80%。
