職位描述
崗位職能:
一、培訓體系搭建
全面負責培訓制度和流程、培訓課程體系、講師體系、培訓評估體系的整體規劃和運營;
二、質檢管理
1、規范質檢監控流程,搭建質檢監控體系;
2、負責管理錄音質檢團隊,對質檢工作流程的建立和完善提出有建設性意見,并對質檢專員提供指導;
三、培訓管理
1.根據企業戰略發展和規劃情況,構建公司員工培訓與開發管理體系,促進培訓與開發工作高效開展與落地;
2.根據公司年度戰略目標及人才培養規劃,確定年度培訓目標,確定培訓與開發各項計劃,并開展培訓與開發的組織、跟蹤、評估與改進相關工作;
四、課程開發
1.能夠根據公司及組織能力發展的要求,做好課程體系搭建,組織開發培訓課程,構建公司講師庫與課程庫,建立公司培訓與開發資料庫;
2.獨立完成部分管理類、技能類課程的開發,并在內部講授;
五、培訓師團隊管理
建立內部培訓講師隊伍和管理規范,通過對培訓講師的培訓、溝通、激勵、管理,打造優秀的培訓講師團隊;
招聘要求:
一、培訓體系搭建
全面負責培訓制度和流程、培訓課程體系、講師體系、培訓評估體系的整體規劃和運營;
二、質檢管理
1、規范質檢監控流程,搭建質檢監控體系;
2、負責管理錄音質檢團隊,對質檢工作流程的建立和完善提出有建設性意見,并對質檢專員提供指導;
三、培訓管理
1.根據企業戰略發展和規劃情況,構建公司員工培訓與開發管理體系,促進培訓與開發工作高效開展與落地;
2.根據公司年度戰略目標及人才培養規劃,確定年度培訓目標,確定培訓與開發各項計劃,并開展培訓與開發的組織、跟蹤、評估與改進相關工作;
四、課程開發
1.能夠根據公司及組織能力發展的要求,做好課程體系搭建,組織開發培訓課程,構建公司講師庫與課程庫,建立公司培訓與開發資料庫;
2.獨立完成部分管理類、技能類課程的開發,并在內部講授;
五、培訓師團隊管理
建立內部培訓講師隊伍和管理規范,通過對培訓講師的培訓、溝通、激勵、管理,打造優秀的培訓講師團隊;
招聘要求:
1.本科以上學歷,培訓相關經驗6年以上,精通培訓/崗位勝任素質模型/人才梯隊建設項目,豐富的企業文化管理經驗,管理團隊經驗優先;
2.有優質銷售培訓課件及資源優先;
3.有培訓項目的運作經驗,熟悉培訓流程,能高效整合培訓資源、設計培訓方案;了解質檢工作流程;
4.有開放的心態、戰略思維、創新能力和口頭表達能力;
5.熱愛管理教育與培訓事業,對新技術下的人才培養和組織發展充滿興趣。
企業介紹
中軟國際成立于2000年,為香港主板上市公司,股票代碼354。中軟國際是中國大型綜合性軟件與信息服務企業,提供從IT咨詢服務、IT技術服務、IT外包服務到IT培訓的“端到端”軟件及信息服務,涉及政府、制造、金融、電信與高科技等主要信息技術行業。公司服務遍布全球包括大陸地區北京、上海、南京、深圳、大連、西安,美國普林斯頓和西雅圖,英國倫敦,日本東京在內的25個城市,員工逾一萬五千人,2011年公司服務性收入達19.6億人民幣,自2003年創業板上市以來,公司服務性收入的復合增長率達到了55%。
“創造、分享,共成長”是公司的核心價值觀。“創造”是核心,是源泉,“創造”社會價值是我們“創造”的終極目標;“分享”是體驗、是歷程,“舞臺無邊界”,“分享”成功喜悅、“分享”人生歷程,“分享”客戶經驗;“共成長”是成果、是正果,與“同事”與“團隊”共成長,與“企業”與“伙伴”共成長。我們希望我們在客戶心中永遠是專家、很專業、懂人情、好伙伴。
中軟國際科技服務有限公司(以下簡稱“合資公司”)是中軟國際有限公司(以下簡稱“中軟國際”)與全球領先的信息與通信解決方案供應商華為技術有限公司(以下簡稱“華為公司”)合資成立的,總部位于西安;中軟國際和華為公司的持股比例分別為60%和40%。
合資公司將利用中軟國際在外包領域的運作經驗、客戶關系和業務積累,以及完整的外包團隊和人力資源供應體系以及華為成熟的管理平臺和質量體系、軟件外包業務需求,開拓全球業務流程和IT外包服務市場,成為立足中國、服務全球的業務流程和IT外包服務旗艦公司。
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