職位描述
崗位職責:(偏硬件維護方向崗位)
1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作;
2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場信息反饋回公司的內部跟蹤系統;
3、提供內部技術支持、培訓,及客戶培訓工作;
4、收集客戶需求,處理客戶協調工作;
5、配合完成項上級分配的其他任務。
任職資格:
1、計算機相關專業,??苹蛑袑R陨蠈W歷;
2、精通計算機軟、硬件應用與維護,熟悉網絡系統的安裝、調試;
3、具有系統集成項目經驗,包括網絡布線、網絡監控等;
4、具有良好的溝通技巧,思維敏捷,善于分析問題、解決問題;
5、工作認真、主動,態度真誠,責任心強;
6、較強的硬件動手能力以及客戶服務意識。
7、有網絡工作經驗者優先考慮
企業介紹
兆恒電腦科技有限公司(簡稱VEI)于1988年在香港成立。
VEI總部設在香港,并在中國區上海、廣州、北京、深圳及亞太區的馬尼拉和印尼設有分支機構。并在上海、廣州設有技術研發中心和測試中心。
VEI重點關注零售行業IT軟件產品的研究與開發,是一家專注于零售行業的IT公司,主要為零售行業提供專業、全面、整體的解決方案。擁有的研究開發技術在快速增長的市場中具有強大的競爭力。公司軟件產品主要提供對象為商業零售業客戶,如超市、百貨、餐飲、各種連鎖零售店等等。
長期合作伙伴有屈臣氏超市、屈臣氏水廠、百佳超市、崇光百貨、香港電訊盈科、澳門電訊、香港SASA、菲律賓Robinsons超市等知名企業。
VEI的團隊是由幾十位具有IT、通訊、零售等行業技術背景的專業人士組成,具有豐富的IT零售行業管理經驗,能提供零售行業的軟件、硬件和網絡的完整方案。公司還具備100多名分布在各地的IT服務工程師,及時向客戶提供IT軟硬件的故障、培訓、實施等專業服務。
VEI分布在各地區員工150人左右,并為在職職員提供均等的發展機會,如出境項目培訓、內部崗位競聘等,始終提倡員工個人發展與公司發展相一致的理念。公司在穩步發展、悅意進取的同時,隨著各區域公司的業務不斷擴大,我們期盼更多熱情、敬業的有志之士加入我們的行列, 一起見證公司發展的歷史過程。