職位描述
執行應用程序維護包括管理和故障診斷的應用
系統資源監控包括
?監測和分析系統日志和應用程序日志
?cpu、內存、磁盤和其他系統變量
——主動排除服務器錯誤
——與Linux和Windows server團隊密切合作,以保證正常運行時間和服務器的性能
——支持和解決最終用戶在日常工作中操作
——可以實現嚴格的安全策略和批判性評估傳入的訪問請求
——工作能力靈活的工作時間在工作日和周末進行系統維護和擴展用戶支持在必要的時候
3能力
-良好的英語技能需要支持全球用戶。日本是一個加
——支持全球分布式環境的經驗
——基于java的web應用程序的安裝和配置的經驗,最好是Tomcat
——Linux服務器的經驗
——基本的SQL技能
——基本知識網絡、協議和基礎設施
——故障診斷系統的經驗
-事件報告和分析技巧/票的趨勢和服務器工作負載統計報告
4的思維空間是團隊成員
-優秀的客戶服務和溝通技巧
——積極的和創造性的思維
-性格外向
——強烈的口頭和書面英語能力
——理解用戶需求的能力
——能夠提出正確的問題的用戶相關信息問題的調查和解決方案
——能力解釋“解決方法和解決方案”終端用戶在一個適當的技術水平
-強烈的意愿調查和實施文檔根本原因的解決方案
——愿意理解業務流程
——能夠采用變化在一個快節奏的環境
,能夠在壓力下進行故障排除和解決關鍵問題
愿意學習新的技能
——靈活和服務意識
——結構和組織
——建立起了強大的專業能力在全球虛擬團隊的關系
企業介紹
軟通動力是中國領先的創新型技術服務商。公司于2001年成立,立足中國,服務全球,依托“海外+中國”的戰略布局,市場遍及北美、亞洲、歐洲等區域國家[1]
立足中國,服務大中華區和全球市場,業務范圍涵蓋咨詢及解決方案、IT 服務及業務流程外包(BPO)服務等,是高科技、通信、銀行/企業金融/保險、能源/交通/公用事業等行業重要的IT綜合服務提供商和戰略合作伙伴