職位描述
崗位職責:
1、面向客戶,負責客戶溝通與協調,及時、高效的跟進處理客戶需求和投訴
2、負責所轄項目的客戶關系管理,維護客戶滿意度;
3、負責所轄項目運營期間事件、變更的處理;
4、負責所轄項目運營期間客戶參觀、審計的接待;
5、負責所轄項目續約過程中的立項、采購、施工、簽收等流程性、事務性工作;
6、負責所轄項目收款工作,保證回款的時效性
7、負責以上所述工作中各個部門之間的溝通、協調工作,對項目結果負責;
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、2年以上參與或管理項目相關經驗;
3、CET-6,具備英語聽說讀寫能力;
4、熟練使用Word, Excel, PPT等office工具;
5、性格外向,工作積極、熱情;
企業介紹
萬國數據服務有限公司(GDS)成立于2000 年,擁有世界級新一代數據中心與高可用IT 服務經驗及卓越的產業鏈整合能力,是基于世界級數據中心的高可用IT 服務提供商。萬國數據能夠提供數據中心托管,IT 管理運營外包,業務連續性管理及災難恢復的整合解決方案、咨詢、服務和培訓。萬國數據始終關注客戶面臨的挑戰,提供安全可靠和靈活高效的高可用數據中心服務,助力客戶安全運營。目前已廣泛服務于銀行、證券、能源、制造、物流、互聯網等多個行業及政府機構。