職位描述
崗位職責:
1.負責公司產品(酒精檢測儀、測速儀、執(zhí)法記錄儀、酒駕管理系統(tǒng)、執(zhí)法記錄儀采集工作站)的校準及售后維護工作;
2.服從部門安排,保證按時按質完成產品的售后服務工作;
3.負責對用戶的技術培訓,保證用戶熟悉公司產品并掌握必要的維護技能;
4.根據(jù)市場部的業(yè)務需要提供相應的技術支持;
5.配合業(yè)務部門快速響應客戶需求,處理區(qū)域內用戶各類售后問題;
6.為用戶提供完整準確售后服務方案及信息,解決客戶問題,提高服務質量;
7.接受客用戶咨詢及投訴,并按照相應流程給予客戶反饋及處理。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子信息、計算機專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上售后服務工作經驗 ,能適應經常出差;
3、普通話標準,語言表達能力強,具有服務意識和團隊合作精神,能夠獨立完成工作任務,責任心強。
4、能適應出差(范圍:西南、西北地區(qū))。
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企業(yè)介紹
大帝科技是一家為公共安全機構提供執(zhí)法系統(tǒng)性解決方案的專業(yè)公司。
深圳市大帝科技發(fā)展有限公司成立于2003年,通過為政府及相關公共安全機構提供行業(yè)領先水平的執(zhí)法產品和系統(tǒng)性解決方案,提高城市公安部門應對交通違法事件的能力,提升交通執(zhí)法管理水平,為城市公共安全保駕護航,助力構建平安交通,促進社會和諧、穩(wěn)定和發(fā)展。
作為全球領先的專業(yè)酒后駕駛、單警執(zhí)法記錄儀、移動取證等執(zhí)法查處儀器與系統(tǒng)供應商,長期以來專注于公共安全執(zhí)法領域產品的開發(fā),以最高水準提供符合中國法律效力和具有執(zhí)法證據(jù)的行業(yè)領先、準確的執(zhí)法方案。
作為國內唯一的集團模式運營的專業(yè)公共安全執(zhí)法查處方案服務運營商,在深圳、杭州、石家莊、成都、沈陽等地設立了分支機構,精心打造了國內同行業(yè)中規(guī)模最大、覆蓋面最廣的一張專業(yè)級營銷、技術支持和售后服務網絡。公司產品具有完全獨立自主的知識產權,擁有數(shù)十項軟件著作權和專利,參與起草、討論多項國家及行業(yè)標準。
我們期待著有能力、有志向的優(yōu)秀人才加入大帝科技團隊,共同成長、共同發(fā)展!