仕事內容：
企業內エンドユーザー様をターゲットとしたIT環境に関するお問い合わせ?障害対応、各種リクエストの受付窓口としてのサービスデスクをご提供しています。


【具體的には】
●日本にある大手お客様の技術的なお問い合わせに対して、電話、メール、チャットなどを通じ、日本語で対応します。
●ソフトウエア?ハードウエア全般の技術的問題について、最も効果的な解決策をご案內します


未経験者でもチャレンジ精神があればOK
約3ヶ月間、お客様対応に必要なスキル（テクニカル?プロセス?コミュニケーション等）を基礎からしっかり學べます。ＩＴ未経験の方もＩＴ技術者を目指すことができます。


必要資格：
● PC、インターネット、ソフトウェアなど、コンピュータに関することが好きな人を歓迎します。
●日本語をビジネスレベル
●PCの基本操作がスムーズにできる方
●IT業界経験者、コールセンター経験者が優先
また外資系クライアントや海外提攜先とのコミュニケーションの機會も多く、英語力を生かしたい人も大歓迎です。

源訊是全球數字化變革領導者，年收入約120億歐元，在72個國家和地區擁有 100,000名員工。源訊作為歐洲大數據、網絡安全和數字化平臺的領先者，為遍布全球的客戶提供云服務、基礎設施建設及數字化管理、商業及平臺解決方案，并通過歐洲支付和交易服務領導者 Worldline 提供交易服務。憑借尖端科技、數字化專長和行業知識，源訊服務于各行業客戶，包括制造、醫療、傳媒和公用事業部門、公共部門、零售、電信和運輸、國防、金融服務等。源訊是奧運會和殘奧會全球信息技術合作伙伴，并在巴黎歐洲交易所主板上市。源訊旗下的品牌包括Atos、Atos Consulting、Atos Worldgrid、Bull、Canopy、Unify 和 Worldline。