職位描述
職責描述：
1.通過電話或QQ、微信負責受理和妥善處理顧客投訴，調節顧客與公司的關系
2.接受客戶的咨詢，記錄客戶的咨詢與投訴，解決客戶提出的問題給出方案
3.接收客戶返修的儀器或配件登記以及發出
4.電話回訪維護客戶關系
任職要求：1.有客服經驗者優先
2.有責任心，做事認真有耐心
3.穩重，遇事不急不躁
4.性格開朗，善于溝通；
企業介紹
凱美斯美容設備集團自公司成立以來，一直以客戶滿意度為導向。不斷的創新，不斷的引進新技術，現已由原來的生產商演變成研發、生產、銷售、服務為一體的集團公司；在凱美斯集團完整的體系下，為每位客戶提供強有力的服務和保障，是值得您信賴的合作伙伴，其年生產能力可達到2個億以上。現集團旗下有：廣州凱美斯美容設備有限公司、廣州凱爾普斯醫療科技有限公司、廣州雅速利模具制造有限公司、廣州宇泉電子設備有限公司。
集團一直致力于質量最好、價格最優、速度最快、服務最細、研發最前、數據最準為集團發展的宗旨，全力打造全球美容儀器第一品牌的愿景，專心專注、全心全力為客戶服務的理念。
不斷的根據外形、性能、效果，價格進行考察、研究、研發為客戶提供最有競爭力的設備；
不斷的縮短私人制定時間，生產周期為客戶提供最有效率的設備；
不斷的完善售后服務質量，教育培訓體系為客戶提供最可靠的設備
專業專注，全心服務
堅持“科技創新求發展，優質高效為客戶”的精神方針。
愿與廣大國內外新老客戶精誠合作，攜手前進，共同為美容行業續寫新篇章，打造財富未來！釋放無線光彩！
