職責描述：1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給店長；
4、負責公司前臺的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受主管領導的工作安排；
6、負責公司電話接轉、收發快遞等工作；
7、日常文書、資料整理及其他一般行政事務

北京宏強富瑞技術有限公司是集研發、生產、營銷、服務為一體的專業醫療及美容儀器制造商，覆蓋激光、強光、微波、射頻、超聲等多技術領域，產品包括激光色素治療儀、光子嫩膚儀、射頻治療儀、微光能豐胸儀、化蝶治療儀、等近10個系列的產品。遠銷至美洲、歐洲、中東、非洲及東南亞等地區，產品遍布全球，深得海外客戶的鼎力支持，奠定了在中國的地位，正在逐步確立在世界同行業中的地位。
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