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客服工程師(技術支持方向)

刷新時間:2023-11-28

深圳市朗石科學儀器有限公司

7-10萬

杭州市 | 大專 | 1-3年

基本信息
工作地點:杭州市 所屬部門:客戶服務部
職位類別:售后技術支持 招聘人數:1 人
匯報對象:無
職位描述

崗位職責:
1、通過培訓和自我學習,熟練掌握公司產品的相關技術性能特點;
2、相應售后或技術支持工作:客戶端產品的維護,重點客戶產品演示試驗,客戶端產品安裝調試培訓,了解終端客戶實際需求情況后編寫相應技術方案;
3、有效收集了解客戶對產品的反饋信息,具有一定的開發客戶能力;
4、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,生物、環境、化學或者電子類相關專業,有售后工作經歷者優先;
2、思路清晰,表達能力強,開朗隨和;
3、工作積極主動,認真負責,能吃苦,工作有激情,具備較強的學習能力;
4、能適應出差,不適應者請勿投遞資料

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:1-3年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業要求:不限
企業信息
公司性質:其它 公司規模:100-499人
所屬行業:醫療設備/器械
企業介紹

深圳市朗石科學儀器有限公司,主要致力于研發、生產和銷售滿足國內外市場需求的水質自動監測儀器、應急與實驗室監測儀器及配套試劑。公司依托國際一流的技術研發中心,為用戶提供專業的解決方案以及完善的技術支持和售后服務。
作為省部級企業科技特派員進駐單位,公司與南京大學環境學院共同承擔并圓滿完成了國家重點“863”項目“,并形成了20多項技術專利和10多項軟件著作權。公司積極參與國家、行業標準的制訂,重視與行業內專家的技術協作。經過多年努力公司已經積淀了一支跨學科的面向客戶、服務社會的產品研發、客戶服務團隊,技術人員占公司人數比例超過60%,碩士以上學歷占比70%以上。公司是國家“雙軟認定”企業、市級和國家“高新技術企業”,并通過ISO9001:2008國際質量體系認證。
部分產品在環??蒲蓄I域取得的成就:
全球第一臺手持式/便攜式發光細菌毒性檢測儀LumiFox 2000
國內第一臺小型發光細菌毒性檢測儀LumiFox 3000
國內第一臺高精度發光細菌毒性檢測儀LumiFox 6000
國內第一臺溫控型多管發光細菌毒性檢測儀LumiFox 6800
國內第一臺在線發光細菌毒性檢測儀LumiFox 800
全球第一臺最小巧、輕便的重金屬測定儀NanoTek 2000
國內第一臺基于AVS技術的在線重金屬測定儀NanoTek 9000

朗石愿景:成為國際知名的水質檢測方案服務專家!
我們的核心價值觀:共同成長,共創未來。
我們的企業文化:開明開放,陽光務實。
我們的團隊:平均年齡28歲,有激情,有創新精神,不斷創新,銳意進取。
我們的薪資:行業中有競爭力的水平,為優秀人才提供有競爭力的薪酬待遇。
我們的平臺:提供良好的管理和專業雙通道職業發展空間。

企業信息

深圳市朗石科學儀器有限公司

醫療設備/器械

100-499人

其它

深圳市寶安區石巖街道同富裕工業區4-2#棟二樓

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