職位描述
崗位職責:
1、根據公司年度會員指標,制定和分解會員工作開展計劃及會員開發、維護策略;
2、新會員開發及老會員維護,增值服務項目的研究、開發及組織實施;
3、定期分析會員消費數據,提供會員在消費行為、心理以及消費產品上的分析結論,提出會員及品牌推廣建議;
4、根據會員特征、類型策劃各種形式的會員活動并進行數據統計分析;優化會員權益,收集會員權益實施效果;
5、負責會員積分禮品及服務禮品策劃,制定發放規則,跟蹤兌換過程,控制禮品投入預算,控制人均服務成本;
6、負責配合CRM等系統開發的測試、維護管理,基于會員營銷目標提出開發需求和優化等;
7、協調渠道部門,線下定期組織會員專題分享會、滿意度調查活動,檢測推廣成效,提出改善方法。
任職要求:【能挑戰從0-1的建設過程】
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業,3年以上的會員管理相關經驗;
2、熟悉CRM會員管理系統建設運維及會員管理過程中各個環節,有專賣店渠道建設經驗者優先;
3、良好溝通表達及協調能力,擅長人員與資源的協調;
4、團隊合作意識強,能承受壓力,愿意接受挑戰;
5、熟練使用office等各類辦公軟件;
6、性格開朗,思維靈活,善于溝通、協作,有上進心,抗壓能力強。
企業介紹
深圳可思美科技有限公司是一家互聯網時代美容護膚行業創業公司,專注于高科技智能美容和個人護理儀器的開發,致力于為全球打造更有效,更安全和更極致體驗的深度定制護膚解決方案。不止打造領先家用美容儀器,更創新性跨界融合移動互聯技術,開啟智能護膚時代,引領智慧優雅之美。
公司成立于2013年5月13日,辦公占地面積約三千平方米,研發和工程技術力量雄厚,技術團隊成員本科及以上學歷占到91%以上,其中本科占74.36%,碩士占16.67%,博士占1.28%。
經過兩年的開發,聲波離子美容儀、聲波潔面儀、富氫水補水儀等已形成系列產品,包括了高、中、低檔,以滿足醫學界朋友不同層次的需求。以“科技呵護美麗”為宗旨,擷取日本家用美容儀器的品類技術優勢和時尚設計風格,并融合互聯網技術,致力于為愛美人士打造更有效,更安全和更極致體驗的深度定制儀器護膚美體方案。
由于研發產品的高起點,高質量,以及擁有高水平的研發團隊,使得公司在短短不到兩年時間,共申請國內專利41項,其中發明專利專利11項,實用新型專利11項,外觀專利19項。國外專利16項,其中PCT專利申請4項,美國專利7項,日本專利2項,歐盟1項,韓國1項。國內商標申請77件項,國外商標申請96項、國內軟件著作權9項 。
我公司秉乘“質量為本,顧客至上”的原則,以優質的服務、優良的產品、合理的價格贏得市場。在全公司員工的共同努力和廣大希望擁有美麗的朋友們的大力支持下,我們將不斷的向社會推出“質量上乘、價格優惠”的新產品。界時,真誠期盼與您的合作!愿我們的產品與您共同推動中華美容護膚事業的繁榮發展。
隨著美國公司的籌備成立,可思美加速全球化布局,致力打造國際領先的家用美容儀器領導品牌。
可思美與你一起,觸發美麗新生!
官網:http://www.cos-beauty.com