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HRSSC-HR質量管理專員【華為正編】

刷新時間:5分鐘前

華為

面議

深圳市 | 本科 | 無經驗

基本信息
工作地點:深圳市
招聘人數:1 人
職位描述

說明:1.崗位編制:HW正編2.薪資結構:基本工資+崗位責任津貼+工齡津貼+獎金3.招聘流程:簡歷篩選反饋->資料完善->機考&綜測->業務面試&主管面試->定級定薪->錄用審批->Offer->體檢報到4.證書要求:英語四級/六級/雅思/托福/托業職責:作為運營中心重要角色,運用質量專業能力確保質量計劃、質量控制、持續運營改進、質量文化建設的活動在業務中有效開展,保障業務過程質量和結果質量,實現交付可信,并通過持續運營手段驅動業務持續改進,支撐團隊業務目標的達成。1、質量管理方法論推廣:作為各團隊質量接口人,負責質量相關方法論在本團隊的落地和推廣。2、質量策劃:基于服務管理提供的方法和模板,識別本業務風險點,并協同L3全功能團隊優化流程KCP點和操作指導,明確交付規則/依據;基于關鍵業務風險點負責輸出本團隊的質量控制方案和計劃(包括過程質量和結果質量),并監控落地。3、質量檢查:基于質量標準,通過例行質量檢查,發現問題,輸出質量問題報告并跟蹤改進閉環。4、質量改進:對于高頻和關鍵風險問題,主動識別IT/數字化線上作業優化點并推動實現,降低質量問題發生風險。?5、質量文化建設:在團隊內通過宣傳和案例總結學習,鼓勵主動“舉手”和主動自我申報等措施,建設按規則“扳道岔”的質量文化。要求:1、本科及以上學歷,2年及以上相關工作經驗;2、具有較強的數據分析能力,溝通能力,質量意識;3、具有標準化意識和工作方法,有標準化相關的項目經驗為佳。概述:部門的業務交付質量、流程等合規、風險管理,向部門主管匯報。

崗位要求:
學歷要求:本科 工作經驗:無經驗
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業信息
公司性質:其它 公司規模:10000人以上
所屬行業:互聯網/電子商務
企業介紹

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