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  • 高級售后工程師

    18-30萬 | 北京市 | 本科 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé):1、能夠通過詳細(xì)分析客戶的需求,為客戶提供最佳的解決方案,解決客戶業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的問題;2、為企業(yè)客戶現(xiàn)場安裝部署軟件系統(tǒng);3、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用、運(yùn)維等相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn);4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施后系統(tǒng)的運(yùn)維支持及故障解決;5、定期為客戶進(jìn)行系統(tǒng)巡檢。?任職要求:1...
  • 售前工程師 相同職位

    面議 | 北京-海淀區(qū) | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)制定軟件項(xiàng)目方案編寫,包括針對不同行業(yè)、不同單位需求建議方案。評估軟件、項(xiàng)目等實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)工作。2.負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目標(biāo)書編寫,保證技術(shù)方案或標(biāo)書內(nèi)容完整清晰,編寫有條理,并提交至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,批準(zhǔn)后最終呈現(xiàn)至客戶。3.負(fù)責(zé)軟件及系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)過程中技術(shù)方案宣...
  • 大數(shù)據(jù)部_大數(shù)據(jù)2B業(yè)務(wù)售...

    18-30萬 | 北京市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述: -通過日常技術(shù)交流,電話,現(xiàn)場等方式解決客戶,合作伙伴在使用零售產(chǎn)品碰到的技術(shù)對接問題。 -協(xié)助大客戶處理緊急故障,第一時(shí)間恢復(fù)客戶業(yè)務(wù),并推進(jìn)故障分析,出具故障報(bào)告 -了解和分析客戶的業(yè)務(wù)架構(gòu),協(xié)助零售產(chǎn)品在客戶業(yè)務(wù)中落地,并且支持售賣更...
  • 售后管理工程師

    5-7萬 | 蘇州市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé):1. 服務(wù)商規(guī)劃及導(dǎo)入導(dǎo)出管理;2. 服務(wù)商日常服務(wù)運(yùn)作監(jiān)管及異常處理;3. 客戶關(guān)系日常維護(hù)及管理;4. 服務(wù)商運(yùn)作流程制定及完善;任職要求:1. 本科及以上,理工科相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳;2. ...
  • 大數(shù)據(jù)部_大數(shù)據(jù)2B業(yè)務(wù)售...

    24-36萬 | 上海市 | 本科 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述:-通過日常技術(shù)交流,電話,現(xiàn)場等方式解決客戶,合作伙伴在使用零售產(chǎn)品碰到的技術(shù)對接問題-協(xié)助大客戶處理緊急故障,第一時(shí)間恢復(fù)客戶業(yè)務(wù),并推進(jìn)故障分析,出具故障報(bào)告 -了解和分析客戶的業(yè)務(wù)架構(gòu),協(xié)助零售產(chǎn)品在客戶業(yè)務(wù)中落地,并且支持售賣更多的業(yè)務(wù)產(chǎn)品-建立和客戶...
  • 服務(wù)中心店長/主管

    10-12萬 | 北京市 | 大專 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位描述:1、 Dell產(chǎn)品授權(quán)服務(wù)中心日常運(yùn)營管理,為客戶提供Dell全系列產(chǎn)品的售后服務(wù)2、執(zhí)行和推進(jìn)整體售后服務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)調(diào)配客服人員完成任務(wù); 3、服務(wù)中心銷售任務(wù)的管理及達(dá)成4. 持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高最終用戶滿意度; 5. 協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理安排相關(guān)培訓(xùn),提高...
  • 服務(wù)工程師

    5-7萬 | 鄭州市 | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    【崗位職責(zé)】1、 負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品售后服務(wù)工作順利完成;2、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備的硬件安裝、軟件部署實(shí)施工作;3、 確保負(fù)責(zé)區(qū)域售后服務(wù)收費(fèi)任務(wù)的完成;4、 實(shí)施對產(chǎn)品進(jìn)行巡檢及保養(yǎng),增強(qiáng)客戶對公司服務(wù)認(rèn)知度;5、 負(fù)責(zé)設(shè)備簽收單/驗(yàn)收單及時(shí)返回;6、 負(fù)責(zé)完成上級交付的...
  • 服務(wù)備件管理專員(北京或昆...

    7-10萬 | | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé):1. 管理第三方合作商返修備件申請RMA 的實(shí)效并推動改進(jìn);2. 管理物流貨代對RMA 的運(yùn)輸實(shí)效,協(xié)助解決收發(fā)貨過程中的問題點(diǎn);3. 管理備件廠商批準(zhǔn)RMA 時(shí)效性,維修實(shí)效和維修質(zhì)量,跟蹤市場二次不良趨勢。定期審查廠商績效,推動改善;4. 管理無法維修備件...
  • 技術(shù)支持工程師 相同職位

    4-7萬 | 榆林市 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,幫助客戶解決產(chǎn)品、系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)處理故障現(xiàn)象;2、指導(dǎo)客戶正確使用公司產(chǎn)品,指導(dǎo)并協(xié)助客戶妥善保養(yǎng)和及時(shí)維修軟硬件系統(tǒng),維護(hù)良好客戶關(guān)系;3、為客戶售前和使用過程提供技術(shù)咨詢,包括問題解答、排故指導(dǎo);4、收集、整理產(chǎn)品...
  • 售前售后技術(shù)支持

    5-10萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職位描述:1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè),相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上;2、了解主流數(shù)據(jù)庫SQLserver、oracle的操作;3、了解基本網(wǎng)絡(luò)知識;4、了解工程項(xiàng)目的流程,具有一定的動手能力;5、熟悉常規(guī)操作系統(tǒng)應(yīng)用,能夠獨(dú)立安裝操作系統(tǒng);6、較強(qiáng)的溝通能力和客戶關(guān)系處理技巧...
  • 實(shí)施顧問(ERP/MES/...

    10-20萬 | 深圳市 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)APS需求調(diào)研、解決方案設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化工作;2、提供現(xiàn)場實(shí)施輔導(dǎo)支持;3、負(fù)責(zé)按規(guī)范編寫相關(guān)需求開發(fā)、測試文檔;4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)APS項(xiàng)目進(jìn)度,與合作單位溝通協(xié)調(diào)。任職要求:1、計(jì)算機(jī)、信息管理、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷優(yōu)先;2、2年及以上的ERP...
  • 售后工程師 相同職位

    5-8萬 | 貴陽市 | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé): 1、執(zhí)行設(shè)備的的安裝部署工程,設(shè)備的安裝、固定、調(diào)試,并及時(shí)反饋工程實(shí)施的進(jìn)展和結(jié)果; 2、依據(jù)巡檢計(jì)劃,執(zhí)行設(shè)備的日常巡檢工作,發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備的軟硬件故障,投訴隱患; 3、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的維護(hù)、用戶投訴、設(shè)備調(diào)試、升級改造等工作; ...
  • 客戶服務(wù)工程師- 日常運(yùn)維

    面議 | 天津市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職務(wù):CSS Engineer 客戶責(zé)任工程師部門:客戶服務(wù)部地點(diǎn):天津 描述:為客戶實(shí)施現(xiàn)場服務(wù)及大客戶的服務(wù)管理工作,要求具備良好的客戶滿意度意識和精湛的技術(shù)服務(wù)水準(zhǔn)。職責(zé):1.能獨(dú)立承擔(dān)并完成HDS高端存儲產(chǎn)品的安裝、維修和維護(hù)工作,以及HDS的solutio...
  • 售后服務(wù)工程師

    5-7萬 | 成都市 | 中技 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    【崗位職責(zé)】: 1. 開展銀行、金融行業(yè)及其他行業(yè)的商務(wù)拓展、客戶關(guān)系維護(hù)等工作; 2. 金融行業(yè)及其他行業(yè)自助機(jī)具和安防設(shè)備維護(hù)、維修、安裝、調(diào)試; 3. 開展線下渠道合作方商務(wù)洽談,拓展業(yè)務(wù)市場規(guī)模; 4. 公司安排的其他工作;【任職要求】: 1. 中專及...
  • 技術(shù)支持工程師 相同職位

    7-10萬 | 廣州市 | 本科 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及項(xiàng)目的售前與售后技術(shù)支持工作;2、 深入了解客戶需求,進(jìn)行技術(shù)及項(xiàng)目方案的編寫與講解;3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、維護(hù)工作,包括安裝及調(diào)試等;4、 調(diào)研并反饋行業(yè)及市場信息;5、 其他與技術(shù)支持相關(guān)工作。?任職要求:1、 計(jì)算機(jī)、信息安全類相關(guān)專...
  • 實(shí)施顧問(ERP/MES/...

    10-20萬 | 武漢市 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)APS需求調(diào)研、解決方案設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化工作;2、提供現(xiàn)場實(shí)施輔導(dǎo)支持;3、負(fù)責(zé)按規(guī)范編寫相關(guān)需求開發(fā)、測試文檔;4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)APS項(xiàng)目進(jìn)度,與合作單位溝通協(xié)調(diào)。任職要求:1、計(jì)算機(jī)、信息管理、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷優(yōu)先;2、2年及以上的ERP...
  • 售前技術(shù)經(jīng)理

    10-12萬 | 太原市 | 本科 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    工作職責(zé):1、配合部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù);2、配合部門建立和維護(hù)本地區(qū)公共安全行業(yè)市場的開拓和客戶關(guān)系;3、對監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)行市場分析和策劃,進(jìn)行技術(shù)宣講、方案技術(shù)交流等支持工作;4、配合部門完成項(xiàng)目策劃、商務(wù)談判、項(xiàng)目投標(biāo)、合同簽訂等相關(guān)技術(shù)工作,如負(fù)責(zé)編寫...
  • 服務(wù)備件管理專員(北京或昆...

    7-10萬 | 北京市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé):1. 管理第三方合作商返修備件申請RMA 的實(shí)效并推動改進(jìn);2. 管理物流貨代對RMA 的運(yùn)輸實(shí)效,協(xié)助解決收發(fā)貨過程中的問題點(diǎn);3. 管理備件廠商批準(zhǔn)RMA 時(shí)效性,維修實(shí)效和維修質(zhì)量,跟蹤市場二次不良趨勢。定期審查廠商績效,推動改善;4. 管理無法維修備件...
  • 財(cái)務(wù)ERP專員

    10-14萬 | 上海市 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé):1、 用友軟件維護(hù)和操作指導(dǎo):確保用友軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn);組織人員操作培訓(xùn),為公司使用人員答疑解惑;負(fù)責(zé)系統(tǒng)流程、操作方法、系統(tǒng)設(shè)置的優(yōu)化;負(fù)責(zé)用友公司聯(lián)絡(luò)溝通,推進(jìn)軟件開發(fā)、審批流設(shè)置、自定義管理報(bào)表、端口增加等用友軟件相關(guān)事務(wù)。2、 ERP單據(jù)檢查和月末、年末結(jié)...
  • 服務(wù)工程師

    5-8萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    【崗位職責(zé)】1、 負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品售后服務(wù)工作順利完成;2、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備的硬件安裝、軟件部署實(shí)施工作;3、 確保負(fù)責(zé)區(qū)域售后服務(wù)收費(fèi)任務(wù)的完成;4、 實(shí)施對產(chǎn)品進(jìn)行巡檢及保養(yǎng),增強(qiáng)客戶對公司服務(wù)認(rèn)知度;5、 負(fù)責(zé)設(shè)備簽收單/驗(yàn)收單及時(shí)返回;6、 負(fù)責(zé)完成上級交付的...