人才流動(dòng),是人力資源管理中的一個(gè)重要部分,而每年招聘應(yīng)屆高校畢業(yè)生的工作,是企業(yè)吸納優(yōu)秀人才的主要途徑。企業(yè)的通常做法是先制定招聘標(biāo)準(zhǔn),即確定所招聘的畢業(yè)生需具備某一教育水平(學(xué)歷、專業(yè))、某些方面的技能以及其他方面必備的條件,再參加畢業(yè)生見面會(huì),通過面試的方式進(jìn)行雙向選擇。其招聘標(biāo)準(zhǔn)的制定,是招聘工作的關(guān)鍵。但近幾年,部分企業(yè)在制定招聘標(biāo)準(zhǔn)時(shí),常會(huì)走入以下兩個(gè)誤區(qū):
誤區(qū)一、重高學(xué)歷——專科生成為被企業(yè)忽視的群體
如果有人問:學(xué)歷較高的員工在工作中的表現(xiàn)一定比學(xué)歷較低的員工好嗎?憑直覺,很多人會(huì)立即回答:不一定!教育程度是否就是技能的最好衡量標(biāo)準(zhǔn),這一點(diǎn)至今尚無定論,而如今專科生——高校生中學(xué)歷較低的群體,卻深受這個(gè)尚無定論的問題困擾,使他們的就業(yè)成為一大難題,盡管他們也是國(guó)家培養(yǎng)出的技術(shù)人才,近同樣具備聰明才智和拳拳報(bào)國(guó)之心,在工作中同樣會(huì)發(fā)揮巨大作用,也將是企業(yè)中不可替代的主要力量。
企業(yè)之所以走入這個(gè)誤區(qū),是因?yàn)槠髽I(yè)主管或企業(yè)人力資源管理人員忽視了以下幾點(diǎn):
1、 學(xué)歷≠能力。一個(gè)人的學(xué)歷與能力并非是“=”關(guān)系,也不一定成正比。現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)缺乏動(dòng)手能力、獨(dú)立見解、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,卻徒有高學(xué)歷和書本上知識(shí)的“書呆子”,未必適合企業(yè)的需要。
2、 企業(yè)員工隊(duì)伍的高素質(zhì)“≠”高學(xué)歷。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,需要管理、科研、技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷以及后勤服務(wù)等不同類型的員工,針對(duì)不同類型的員工,企業(yè)有不同層次,不同標(biāo)準(zhǔn)的需求,所以企業(yè)對(duì)員工的需求是多類型、多層次的,當(dāng)然選擇員工的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)實(shí)事求是,有的放矢地去制定。企業(yè)只有合理地配置高、中、初級(jí)員工,并將不同類型、不同層次的員工整合在一起,形成最佳組合,才能組成一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為企業(yè)創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
3、 企業(yè)的最佳經(jīng)濟(jì)效益 “≠”高學(xué)歷。員工工資與其產(chǎn)出之間的比率越低,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益越好。而企業(yè)為不同學(xué)歷、不同類型的員工付出的薪資是有差異的。這就要求企業(yè)選擇那些工資與產(chǎn)出比率最小的員工。
誤區(qū)二:重男輕女——女生成為被企業(yè)遺棄的群體
在現(xiàn)實(shí)工作中,男員工一定比女員工更優(yōu)秀嗎?答案當(dāng)然是否定的。一般來說,在企業(yè)中,受作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式、勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度等因素的影響,男員工會(huì)比女工更方便一些,這是客觀事實(shí),但這并不應(yīng)成為企業(yè)拒絕女生的理由。企業(yè)走入這個(gè)誤區(qū),是因?yàn)楹鲆暳艘韵聨c(diǎn):
1、 女性受其生理特點(diǎn)影響而給工作帶來一定程度上不便的同時(shí),還具有思維縝密,辦事細(xì)致穩(wěn)妥,有韌性等優(yōu)勢(shì),因此,有些如檢驗(yàn)、分析、檔案管理等崗位更適合女性。
2、 女性較男性更能保持其職業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定性,即更忠誠(chéng)于企業(yè)。這一點(diǎn)對(duì)勞資雙方都極為有利:?jiǎn)T工因其職業(yè)穩(wěn)定而心情愉快,降低了其直接成本(因流動(dòng)而直接支出的費(fèi)用,如旅費(fèi),安家費(fèi)等),機(jī)會(huì)成本(放棄原來已有的利益,如資歷的損失,已掌握的某些技能、技巧的失效等),心理成本(因遠(yuǎn)離親友及過去所熟悉的工作環(huán)境所造成的不適);企業(yè)則盡可放心地對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),從而節(jié)約了人工成本(所支付的培訓(xùn)費(fèi)尤其是特殊培訓(xùn)費(fèi),以及企業(yè)重新培訓(xùn)新員工在一定時(shí)期里承擔(dān)新員工勞動(dòng)生產(chǎn)率低的成本)。
3、 企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益,除了要合理地配置不同類型、不同層次、不同級(jí)別的員工,還要科學(xué)地保持員工隊(duì)伍中的男、女比例,企業(yè)的員工隊(duì)伍不能是清一色的男子漢或娘子軍。
由此可見,企業(yè)實(shí)事求是,客觀公正地分析本企業(yè)現(xiàn)狀與需求,制定科學(xué)可行的招聘標(biāo)準(zhǔn)成為人力資源管理工作的重中之重。企業(yè)制定招聘標(biāo)準(zhǔn)時(shí),建議參考以下因素:
1、 邏輯思維能力及語言表達(dá)能力。
2、 客觀分析能力,解決問題能力及反應(yīng)的機(jī)敏程度。
3、 健康的體魄及良好的生產(chǎn)習(xí)慣。
4、 對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力及承受壓力的能力。
5、 操作技能及從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力。
6、 組織能力及協(xié)調(diào)能力。
7、 人格魅力及影響他人的能力。
8、 團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的人際關(guān)系。
9、 誠(chéng)實(shí)自信及勇?lián)?zé)任的品質(zhì)。
10、 進(jìn)取心及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
11、 挑戰(zhàn)意識(shí)及創(chuàng)新能力。
12、 保持職業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定性(對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度)及進(jìn)入企業(yè)的預(yù)期是否現(xiàn)實(shí)。
13、 人工成本及其所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)依據(jù)客觀科學(xué)的招聘標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合畢業(yè)生對(duì)知識(shí)掌握的深度與廣度,自薦材料(專業(yè)、成績(jī)、興趣、愛好、特長(zhǎng)等)及校方的綜合評(píng)定,通過面試或采用情境模擬法和行為模擬法(如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,公文框、工作樣本、角色扮演,小組互動(dòng)測(cè)驗(yàn)等技術(shù)),以及心理測(cè)試法,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)測(cè)評(píng);同時(shí)向應(yīng)聘者發(fā)出真實(shí)的信息,如:提供真實(shí)的企業(yè)現(xiàn)狀與前景、有關(guān)未來工作的崗位描述與個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、薪資待遇、績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)與晉升機(jī)會(huì)、企業(yè)文化等。通過這種招聘方式,相信企業(yè)一定會(huì)選擇出更適合本企業(yè)的員工,畢業(yè)生也可以獲得一個(gè)充分施展才華的平臺(tái)。
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