領(lǐng)導(dǎo)者最寶貴的資源不是時(shí)間，而是精力。
倘若我們專(zhuān)心處理一項(xiàng)任務(wù)、應(yīng)對(duì)一次交流，就可以在短時(shí)間內(nèi)取得可觀的效果。但若是無(wú)法將精力集中到手頭的工作上，效率不高，投入多少時(shí)間都不夠用。那么，領(lǐng)導(dǎo)者要注意什么呢？
領(lǐng)導(dǎo)者須認(rèn)識(shí)到，集中精力、免受打擾的能力是十分重要的，其中最重要的一個(gè)步驟就是管理情緒。心理學(xué)家維克托·約翰斯頓將情緒稱(chēng)為“內(nèi)在判別放大器”，意即情緒在我們心中激起各種信號(hào)，將我們的注意力拉向某些特定的問(wèn)題和事件，聽(tīng)不到他人的聲音。換句話(huà)說(shuō)，情緒容易吸引注意力，使我們難以集中精力關(guān)注事務(wù)本身。
因此，高效調(diào)用注意力的核心是要提高自己對(duì)情緒的覺(jué)察和管理能力。以下是一些可供參考的實(shí)用步驟：
增強(qiáng)集中注意的能力。我們可以通過(guò)一些行動(dòng)來(lái)提升自己集中注意的能力，如做冥想、寫(xiě)日記、走進(jìn)自然、鍛煉身體和養(yǎng)成良好睡眠習(xí)慣。這些行動(dòng)能夠幫助我們提高集中注意力、減少分心走神的能力，并有助于管理情緒。只須投入適度的時(shí)間，便可體會(huì)到其中益處。最近的研究表明，每天冥想幾分鐘，每周花上一小時(shí)親近自然，抑或在晚上隨手寫(xiě)下幾行日記聊作反思，都對(duì)身心健康有著顯而易見(jiàn)的正面影響。就我個(gè)人做高管培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，這些行為同樣有益于提高領(lǐng)導(dǎo)者的工作效率。關(guān)鍵是要堅(jiān)持不懈，每天或每周堅(jiān)持下去。
這些活動(dòng)本身頗有樂(lè)趣，但并非沉溺享樂(lè)、浪費(fèi)時(shí)間，而是一種投資，令我們能以巔峰狀態(tài)投入工作。能干的專(zhuān)業(yè)人士在事業(yè)早期小有成就，往往是放棄了這些活動(dòng)換來(lái)的——他們減少睡眠時(shí)間，或是放棄鍛煉，將節(jié)省下的時(shí)間投入工作。這樣做雖然暫時(shí)提高了產(chǎn)出量，但其實(shí)削弱了我們集中注意的能力。更多的高層領(lǐng)導(dǎo)者能夠長(zhǎng)期保持高效工作，使他們的工作增加價(jià)值的并非延長(zhǎng)工作時(shí)間，而是工作時(shí)高度集中精力。
避免走神。精力是有限的，我們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)集中注意的能力也非常有限。分心走神會(huì)大大削弱領(lǐng)導(dǎo)者的效率，避免“分散精力”至為重要。我在幾個(gè)月前的文章里寫(xiě)道：“手機(jī)和其他一些電子設(shè)備會(huì)發(fā)出提示音、閃動(dòng)指示燈，或者跳出紅色的消息數(shù)目提示，這樣的設(shè)計(jì)都是為了吸引我們的注意力，營(yíng)造出一種緊迫感……但這種頻頻讓人分心的提示究竟有幾個(gè)是真正緊迫的呢？幾乎沒(méi)有。把這些東西關(guān)掉吧。”
另一種讓人無(wú)法集中注意的行為，一般叫做“多任務(wù)”，這個(gè)叫法本身就大錯(cuò)特錯(cuò)。那些無(wú)足輕重的任務(wù)所需腦力不多，可以同時(shí)進(jìn)行；而對(duì)于大部分領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)真正有意義的事務(wù)，如一對(duì)一交流、在會(huì)議上做出建議和決定、思考創(chuàng)新等等，這些事情需要投諸更多的腦力。在這些情境下將多個(gè)任務(wù)并行處理，將會(huì)無(wú)可避免地導(dǎo)致效率大大降低，因?yàn)樵谇袚Q任務(wù)時(shí)就會(huì)分散精力，無(wú)法進(jìn)行深度思考。
留出空白。領(lǐng)導(dǎo)者的日程通常排得很緊（部分原因是每個(gè)人都想獲得他們的關(guān)注），往往一不留神就發(fā)現(xiàn)自己一天到晚忙得不可開(kāi)交，根本停不下來(lái)。在日程上留白，每周乃至每天都留出一段時(shí)間，可以進(jìn)行創(chuàng)造性思考，也有助于恢復(fù)精力。這是很重要的。
這樣做當(dāng)然會(huì)讓一些人失望，大家都覺(jué)得自己的問(wèn)題值得領(lǐng)導(dǎo)者花時(shí)間關(guān)注，但工作高效的領(lǐng)導(dǎo)者要明白，自己不可能滿(mǎn)足所有人的需求，很多人的要求不得不擱置一旁。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者需要幫助——來(lái)自高管團(tuán)隊(duì)、家人、朋友，還有（或許是最重要的）行政助理的協(xié)助。擔(dān)當(dāng)這些角色的人們有責(zé)任幫助領(lǐng)導(dǎo)者在日程表上留白，可是如果這些人不理解這份責(zé)任，就很容易給領(lǐng)導(dǎo)者造成困擾。
最后再想想，假如你是一位領(lǐng)導(dǎo)者，正在出席一場(chǎng)不值得予以關(guān)注的會(huì)議，那你不過(guò)是逢場(chǎng)作戲罷了。有時(shí)候這樣做有其意義，組織機(jī)構(gòu)是需要領(lǐng)導(dǎo)出席。但更多的時(shí)候，公司會(huì)因此蒙受損失，因?yàn)槟闵砩献顚氋F的資源浪費(fèi)掉了。請(qǐng)告知會(huì)議組織者，就說(shuō)需要你出席的時(shí)候再過(guò)來(lái)，然后退場(chǎng)去做你自己的事。
如果提出要開(kāi)會(huì)的就是你，那么你可能也在浪費(fèi)其他人的時(shí)間和精力——也許他們迫于你的權(quán)威，不得不逢場(chǎng)作戲。你不妨與一位值得信任的同儕懇談一次，了解一下會(huì)議的實(shí)際效果。
