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對服務商飯菜配送監督協議

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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  甲方:_________  乙方:_________  為了使_________成為深受社會各界人士信賴的服務品牌,使廣大居民切實感受到_________是一項政府支持的民心工程,本著雙方互惠互利,共同發展的原則,達成以下協議:  1.甲方有權對乙方所提供的服務進行監督。  2.乙方要確保網員的合法權益,對網員提供的飯菜衛生、優質,要按時送餐。  3.乙方必須確保向網員提供的飯菜符合國家食品質量管理條例,杜絕不衛生食品,如一旦出現不衛生食品,被網員投訴,_________提交于社區服務監督管理委員會進行處理。  4.如乙方沒在承諾的時間內把飯菜配送到網員家引起網員投訴,所送飯菜無償為網員服務,分文不取。  5.乙方要確保給網員所配送飯菜的價格,要與用戶手冊上的會員價保持一致,如因價格不符引起居民投訴,處以所送飯菜價格2倍的罰款,賠償給用戶并上門賠禮道歉。  6.乙方的配送員必須配帶工作牌,按統一的行為規范持統一的配送單向客戶提供文明服務,如因以上程序不全,引起網員拒付款或投訴,所送飯菜無償為網員服務,中心對配送人員進行再培訓,并予以批評,第二次警告,第三次勸其自動退出。  7.用戶的付款方式:_________。  甲方(蓋章):_________          乙方(蓋章):_________  負責人(簽字):_________       負責人(簽字):_________  _________年____月____日         _________年____月____日