管理學中有句名言“管的少就是管的好”，管理者們奉為經典，于是開始著手放權。這確實是管理從指令性到給員工自主權的一大進步。但給員工自主權并不意味著管理者要把責任推卸到員工身上，而是要時刻關注員工的工作結果，監控員工的工作過程，在必要時給予有效幫助。如此嚴格監控，結果才能盡如人意。在過去一年，如果你的管理并未見成效，不妨調整策略，試試新的管理方法，打造出真正的高效團隊。

一、團隊戰斗力，在于演好每一個角色
想提高團隊的戰斗力，首先得從團隊的“三定”說起：定角色、定人員、定職責，如果搞清楚了這三個概念及相互間的關系，那么，戰斗力就成了自然而然的事情。

一家經營不善的電子廠被迫換帥，引進一名經驗豐富的高管擔任新廠長。新廠長上任后，發現辦公室主任對任何事情都吹毛求疵，營銷部長做事異常“小心謹慎”，而生產部長說起話來總是夸夸其談……

新廠長終于找到了工廠落敗的根源，于是他重新做了一番人事調整和布局。讓“小心謹慎”的管理者擔任安全主任；讓平時愛“雞蛋里挑骨頭”的管理者擔任品管；讓“錙銖必較”的管理者任倉管；讓喜歡“高談闊論”的人從事銷售……

結果工廠立馬呈現出另一番景象，欣欣向榮！

到此，我們清楚了：一個完美的、偉大的團隊是需要很多角色來組成的，而每個角色必須擅長不同的領域，并把自己的角色演好。這樣，團隊的價值才能通過有效組合達至完美。

二、卓越績效，是靠合作創造出來的
生物學家曾做過這樣一個實驗：有六只猴子，把每兩只分別關在三間空房里，每個房間里放上一些食物，但是食物放置的高度各不一樣。

第一間房子里，食物被直接放在地上；在第二間房子里，食物從易到難，被分別懸掛在不同高度上；在第三間房子里，食物被懸掛在房頂上，四面光滑，很難攀爬。若干天過后，生物學家發現：第一間房子的猴子一死一重傷。第三間房子里的兩只猴子全死了。而在第二間房子里，猴子卻依舊活蹦亂跳，毫發無損。

為什么會這樣？生物學家們隨后研究發現：

在第一間房子里，面對地上唾手可得的食物，兩只猴子為了爭奪食物而大打出手，結果死傷慘重。在第三間房子里，猴子盡管盡了最大的努力，但因食物被放置在屋頂，四處攀爬不上去，結果被活活餓死了。而在第二間房子里，開始時兩只猴子各憑本事蹦跳取食，而后，隨著懸掛食物高度的不斷增加，兩只猴子開始合作取食，即一只猴子托起另一只猴子，再跳起取食。這樣一來，他們每天都能獲得食物，生活得很愉快，而且還成了親密的伙伴。

以上實驗告訴我們：團隊成員間只有相互合作，才能創造出卓越的業績，也才能發揮團隊成員個體的能力和水平，發揮個體的智慧和能動性。

作為一個團隊，合作是前提，沒有合作，就沒有團隊。所以，團隊之中要鼓勵合作，培訓合作行為。

譬如在星巴克公司，在新店鋪開張之前，所有新員工都要集體到星巴克總部接受長達3個月的培訓。在培訓期間，新員工除了學習研磨制作咖啡的技巧之外，大部分的時間主要用于員工間的相互磨合，讓員工融入平等、快樂的團隊工作文化。

隨著時代發展，一味靠個人主義取勝，已經是不可能的事情。只有共同的付出，共同的奉獻才能使團隊走得更遠，更有生命力。

三、給員工自主發揮的空間
俗話說：“明主好要，暗主好詳。主好要則百事詳，主好詳則百事荒。”意思即是說，高明的領導善于抓住“要點”，例如：公司的發展戰略、重大決策等，而蠢笨的領導卻喜歡事無巨細地樣樣管著，結果既累壞了自己，又無成效，且問題重重。

這里的“要點”，就是如何抓權和放權的問題。一個領導就算有三頭六臂，但總不能分身，所以不可能做完所有的事情，在一個人有限的時間和精力內，抓權和放權成了必要、必須和必然。

當然，一個團隊在建立初期，領導往往事事親力親為，這對團隊的快速決策和發展是有好處的。然而，等到團隊上了一定規模，領導就要思考：什么樣的事由自己繼續做，什么樣的事應該放權？比如一些政策方針、財務決策及人事調動由自己管，而一些事務性工作，則分權授權給其他賢能之士。

四、過程管理嚴謹，結果水到渠成
有些管理者認為，既然把工作的權力下放到員工手里去了，那一切工作都由員工自己負責，管理者到時只需向下屬要一個結果就可以了。這種管理邏輯看似是對的，其實不然，給員工自主權是讓員工按照自己的思維去完成工作，取代以往的指令型管理，但這并不意味著管理者把責任全部推卸到員工身上，而是要在關注員工工作結果的同時，監控員工的工作過程，只有過程監控嚴謹，結果才會水到渠成。

五、系統思考，才能卓有成效
公司和部門都是一個有機系統，公司由若干個職能部門構成，每個職能部門都承擔了一定的功能，但彼此必須緊密協作，才能實現整體功效；部門也是由各崗位員工構成，每個員工除了要做好本職工作之外，還要跟周圍同事合作好，才能讓部門高效運作。

當前管理學界流行“協同效應”，談的正是以系統的思維來開展工作，以實現1+1>2的功效。

在職場上，人人都要遵守職場規則，底層員工有其必要的規則，管理者也有其要遵守的規則。而管理者們只有當好監督者，做好把關人，才能在職場上得到上司的賞識以及下屬的尊重。