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HR怎樣減少試用期員工離職情況

添加時間:2018-01-10 13:44:22
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好不容易招來人,可是不少員工在試用期就離職了。當(dāng)然這個離職不是員工表現(xiàn)不好被公司勸離,而是工作的也可以,自己選擇離開的。那么問題來了,為什么很多看上去不錯的員工會在試用期離職呢?HR能做到哪些?

一、建立系統(tǒng)的流程

關(guān)于員工試用期離職,HR們抱怨得最多的就是:我又不是CEO,能怎么辦?是的,如果公司管理層不夠重視,那HR也沒有什么辦法。就像都知道錢多了就好招人,但是也得老板批啊!

但如果公司管理層開始注意起試用期員工留存的問題,那么這個重任自然就落在了人資部門身上。如何做?那得先建立系統(tǒng)的流程。

比如入職時,是否準(zhǔn)備好了新員工的辦公用品?又是否和前臺做好信息對接?這些事情雖小,但往往會體現(xiàn)公司對員工的尊重程度。

工作中,公司需要有規(guī)范的培訓(xùn)流程,讓員工盡快熟悉工作,防止員工因為難以勝任工作而產(chǎn)生過大的心理壓力,產(chǎn)生離職的想法。

而離職時則一定要進(jìn)行約談,勸導(dǎo)挽留是一方面,更主要的是需要了解員工離職的原因。不過得到原因不是重點,如何解決才是問題的關(guān)鍵。

當(dāng)然以上只是其中一項,想要減少員工試用期離職,還要做好以下幾個步驟:

二、面試過程得多點真誠

說到離職最大的原因是剛接觸的時候就沒有把事情辦好,在面試時,求職者和公司互相忽悠。一個說自己三年上市,五年納斯達(dá)克敲鐘;另一個說只因為差一個程序猿,不然自己就創(chuàng)業(yè)去了。

人與人之間缺乏最基本的信任,雖然說得有點夸張,但這種情況卻是真實存在。公司為了招到人,常常把自己說得天花亂墜、只此一家,然而員工進(jìn)入到公司才發(fā)現(xiàn)“理想很豐滿,現(xiàn)實卻太骨感”。遇見這種情況,自然不能怪員工在試用期就離職。

面試時,HR就把公司情況、崗位職責(zé)、績效目標(biāo)、規(guī)章制度、行業(yè)特點等信息告訴求職者,從而避免求職者產(chǎn)生不切實際的期望。

三、入職后HR要做好這些

在解決了面試時可能產(chǎn)生的問題后,試用的“蜜月期”就更加具有挑戰(zhàn)性。員工在進(jìn)入新的工作崗位后,一方面有很多工作上的事情需要去熟悉。另一方面,陌生的環(huán)境會讓員工對周圍發(fā)生的事情都很敏感,遲遲不能融入公司,一些小事就成為離職的誘因。

而建立1對1的“導(dǎo)師制”是非常有效的方法。導(dǎo)師可以很快的幫助新員工了解、熟悉工作崗位,同時也是新員工融入公司的重要橋梁。

由于導(dǎo)師對公司的情況非常熟悉,可以詳細(xì)地給新員工解答各種疑問,還可以通過會議、午餐、活動等機(jī)會介紹更多的同事給新員工認(rèn)識,幫助新員工對公司盡快產(chǎn)生歸屬感。

四、HR對新入職員工的持續(xù)關(guān)注

比如部門leader是否給新員工制定好了清晰、適量的績效目標(biāo)?如果績效目標(biāo)過于模糊,會導(dǎo)致員工摸不清方向,遲遲不能對工作上手;而過高的績效目標(biāo),會讓員工有挫敗感;太低則會使員工產(chǎn)生“惰性”。

同時,試用期員工離職的一大原因是因為直接領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)某門戶網(wǎng)站做過一次離職調(diào)研,結(jié)果62.3%的員工離職都和直接領(lǐng)導(dǎo)有很大關(guān)系。

如此巨大的占比是因為這些直接領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)上也許非常優(yōu)秀,但在帶新人方面卻有所欠缺。

新員工最渴望遇到既是“良師”又是“益友”的上司,在工作和生活上都能對自己有所幫助。一旦缺乏溝通,或者上司比較強(qiáng)勢,就會給新員工一種距離感,從而誘發(fā)新員工對陌生環(huán)境的不適應(yīng),產(chǎn)生重新選擇的念頭。所以如何給直接領(lǐng)導(dǎo)做好管理培訓(xùn),也是需要HR來操心的。

試用期員工離職的原因不盡相同,但卻和薪資待遇其實沒有太大關(guān)系。因為經(jīng)過面試后,員工對公司給出的薪資待遇已有所了解,依然選擇接受offer,就說明求職者在這個階段已經(jīng)接受了公司給出的“價錢”。

綜上所述,試用期間員工離開很大程度上取決于人力資源部門的工作,因此作為HR應(yīng)該關(guān)注怎樣招到合適的人并想辦法留住他們。