演講,顧名思義,是演和講的相結(jié)合。也就是說(shuō),只要不是自言自語(yǔ),你就是在演講。然而,在正式的演講場(chǎng)合,許多人都感到不安。但眾所周知,演講能力在職場(chǎng)中越來(lái)越成為一項(xiàng)重要的能力。試想,當(dāng)你哆哆嗦嗦地給老板做總結(jié),即便你的工作總結(jié)足夠優(yōu)秀,他也會(huì)覺(jué)得你不值得培養(yǎng),因?yàn)檠葜v能力不過(guò)關(guān)。那么,怎么克服演講過(guò)程中的恐懼心理呢?
克服演講的恐懼需要從問(wèn)題、原因、對(duì)策、行動(dòng)出發(fā),最重要的是你需要實(shí)踐實(shí)踐再實(shí)踐。
一、演講恐懼的五大來(lái)源
每個(gè)人都有恐懼,這是天性。但每個(gè)人恐懼的表現(xiàn)方式各不相同。在演講臺(tái)上,有人會(huì)手抖,特別是拿稿子的手,一直抖動(dòng)想停都停不下來(lái);還人會(huì)腿抖,最嚴(yán)重時(shí),雙腿一起抖;還有人上臺(tái)就摔跤,還有人上臺(tái)就覺(jué)得口渴,一直想喝水等等這些都是恐懼的表現(xiàn)。大多數(shù)人的演講恐懼來(lái)自以下5個(gè)方面:
看到臺(tái)下烏泱烏泱的人群,就會(huì)很恐怖;
一上臺(tái),就會(huì)忘詞,忘詞一瞬間,像被遺棄在臺(tái)上一樣,很尷尬;
天生好害羞,真是不敢上臺(tái),一想到“上臺(tái)”二字,就會(huì)發(fā)抖;
記性天生不好,背不下來(lái),不能也不敢上臺(tái);
總覺(jué)得臺(tái)下有人嘲笑我,很恐懼。一看到臺(tái)下竊竊私語(yǔ),就更緊張。
然而,還有一種恐懼面試大多數(shù)人的共性:準(zhǔn)備充分,該做的都做了,需要掌握的技巧也都練習(xí)了,可無(wú)論如何,就是無(wú)法控制在觀眾面前開(kāi)口的一瞬間,鋪天蓋地襲來(lái)的恐懼感。
二、為什么會(huì)有演講恐懼
為什么會(huì)害怕演講?人們最常見(jiàn)的原因有忘詞、害羞、覺(jué)得臺(tái)下人會(huì)嘲笑自己等等。但更深層次的,還需要心理學(xué)家的解釋。下面我們用以下三個(gè)理論解釋?zhuān)瑸槭裁磿?huì)有演講恐懼。
理論一:“角色扮演”理論
傳播學(xué)家麥克盧漢認(rèn)為,人類(lèi)是非常擅長(zhǎng)“角色扮演”的物種。一旦沒(méi)有一個(gè)定義完好的角色去扮演,人便會(huì)感到非常不舒服。我們每個(gè)人都有自己的角色,如父親、學(xué)生、銀行職員、病人等。如果我們的角色遭受質(zhì)疑或者突然發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有角色去扮演,就會(huì)陷入恐慌。
同理,演講時(shí)我們緊張,是因?yàn)槲覀冃枰缪菀粋€(gè)與平時(shí)完全不同的角色。對(duì)不常演講的人來(lái)說(shuō),在很多人面前長(zhǎng)時(shí)間講話(huà)的概率一年能有幾次呢?這種緊張感不僅是由于對(duì)“演講者”這一角色的不熟悉,還因?yàn)檠葜v者能主動(dòng)意識(shí)到自己“角色扮演”的質(zhì)量正在被許許多多的聽(tīng)眾審視。眾目睽睽之下,不常演講的人就會(huì)被洶涌的恐懼感淹沒(méi)。
理論二:回歸嬰兒行為
除了“角色扮演”解釋之外,奧地利的心理學(xué)家西格蒙德?弗洛伊德認(rèn)為,人生下來(lái)的那一刻,因?yàn)榭謶侄藿小3赡旰笪覀兓蛟S不會(huì)再通過(guò)大聲痛哭或者低聲抽泣來(lái)表達(dá)恐慌,但是當(dāng)我們“暴露”在他人目光之下時(shí),我們?nèi)詴?huì)感受到這份原始的恐懼,回歸嬰兒行為,產(chǎn)生無(wú)助和恐懼。
理論三:能量心理投射
奧地利精神學(xué)家阿爾弗雷德?阿德勒認(rèn)為,當(dāng)我們?cè)谒嗣媲罢宫F(xiàn)自己時(shí),也就是當(dāng)我們“站出來(lái)”的時(shí)候,我們正在將自己的天分、能力、信息、知識(shí)投射到他人身上。我們用自己的這些“能量”使他人獲得“能量”,但同時(shí),我們也使自己?jiǎn)适Я恕澳芰俊薄Q句話(huà)說(shuō),我們?cè)谔嵘说耐瑫r(shí),也降低了我們的自我意識(shí),這種心理投射使我們感到很不舒服,或者覺(jué)得自己特別脆弱。
每個(gè)人恐懼的觸發(fā)點(diǎn)與觸發(fā)機(jī)制不盡相同。大致分為:人群恐懼效應(yīng)、聚光燈效應(yīng)、聲音恐懼、空間恐懼。了解恐懼,方能克服恐懼,通過(guò)心理學(xué)家的研究和解釋?zhuān)覀儗?duì)恐懼就不再陌生。
三、如何告別演講恐懼
不同情況你需要采取不同的方法,當(dāng)接到演講任務(wù)但沒(méi)時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)性分析的時(shí)候,你需要的是“80分演講”。但是如果你需要擁有完美的演講,你則需要“90分演講”。
80分演講---不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)
80分的演講適用于你沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)性分析的時(shí)候。而在所有演講的準(zhǔn)備中,運(yùn)用結(jié)構(gòu)框架思考問(wèn)題,會(huì)非常節(jié)省時(shí)間,比如使用麥肯錫方法“現(xiàn)象、問(wèn)題、原因、對(duì)策、行動(dòng)”為基礎(chǔ)進(jìn)行組織。除此之外,就是準(zhǔn)備演講稿,具體從以下三個(gè)方面入手。
1.寫(xiě)好稿子。演講不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)。認(rèn)真準(zhǔn)備演講稿可以讓你有的放矢,減少恐懼。其實(shí),就是那些身經(jīng)百戰(zhàn)的人也會(huì)準(zhǔn)備稿子。
2.將演講稿件做成手卡。演講稿件做成手卡,便于攜帶以及提示記憶,能夠有效降低恐懼感緊張感。
3.用PPT大綱功能寫(xiě)備注。如果你用PPT的話(huà),還可以使用PPT大綱功能,在下面寫(xiě)備注,當(dāng)你打印的時(shí)候,你會(huì)知道左邊對(duì)應(yīng)哪類(lèi)PPT,右邊對(duì)應(yīng)的是文字。
準(zhǔn)備好演講稿就成功了一大半,這就是80分演講。
90分演講---演講三個(gè)階段主宰演講臺(tái)
80分后,你可以追求90分,主宰演講臺(tái)。具體方法是做好演講前的準(zhǔn)備,演講中的應(yīng)對(duì)以及演講后的反思。
第一階段:演講前如何準(zhǔn)備。具體可以從演和講兩方面準(zhǔn)備。
演,分別從目的性、服飾與打扮、手勢(shì)動(dòng)作、環(huán)境、禮儀等方面。
①目的性
你要通過(guò)演講達(dá)成什么目的,這關(guān)系到你的角色扮演。目的方面最好設(shè)置一些可測(cè)驗(yàn)的指標(biāo)。
②服飾與裝扮
你的服飾是你無(wú)聲的語(yǔ)言。它是你希望公眾定義你的個(gè)人形象IP。一般在大型論壇,女性不要黑色西裝來(lái)定義自己的IP,因?yàn)楹谏珪?huì)埋沒(méi)女性特色。
③動(dòng)作手勢(shì)
每一個(gè)手勢(shì)都是精心排演的結(jié)果。美國(guó)大選時(shí)期,很多演講公司都爭(zhēng)先為總統(tǒng)競(jìng)選服務(wù)。而且,美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選時(shí),像演員一樣提前彩排,語(yǔ)調(diào)配合動(dòng)作。
④環(huán)境
提前了解會(huì)場(chǎng)環(huán)境有利于你演講效果的評(píng)估。比如,燈光是否易于大家書(shū)寫(xiě)記錄,演講臺(tái)的高度是否需要注意以防摔跤。
⑤次序的問(wèn)題
演講的次序也要清楚。人的疲勞肌每45分鐘會(huì)出現(xiàn)一次,當(dāng)你的演講次序靠后時(shí),你就需要在調(diào)動(dòng)大家注意力上多下功夫了。
⑥禮儀
每一次演講,尤其對(duì)于前面演講的人,是否都能做到跟剛演講的人握手,交流表示友好。
講,內(nèi)容同樣重要,包括演講稿的準(zhǔn)備。這部分在80分演講中已經(jīng)詳細(xì)介紹了。還有講稿排練,一定要找陌生人多聽(tīng),多聽(tīng)負(fù)面意見(jiàn)。并且另外準(zhǔn)備一些段子或故事以防備忘詞的尷尬。
第二階段:如何面對(duì)演講中的突發(fā)狀況
演講過(guò)程中會(huì)遭遇一些意料不到的麻煩事件,比如話(huà)筒突然沒(méi)有聲音,以及你突然摔倒給自己造成恐懼,這些都可以演講前設(shè)置一些預(yù)案。
除此之外,你還可以專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備一個(gè)記錄演講過(guò)程中意外事件以及解決方法的本子。用這樣方式梳理問(wèn)題,可以有效減少演講中的尷尬局面。
第三階段:演講后如何反思
不反思的人,是沒(méi)法再次進(jìn)步的,即使練習(xí)多次也沒(méi)用。就像上面提到的,記錄意外事件的本子一樣,記錄自己每次演講的表現(xiàn)。
日常,你可以使用“自我演講記錄法”。很多大boss都在用。具體是用自己的智能手機(jī)錄音錄像。
比如,你需要鍛煉你的手勢(shì)以及臺(tái)風(fēng),你要聽(tīng)你的演講內(nèi)容,你要設(shè)置一些笑點(diǎn)和一些觀眾反饋點(diǎn),或者你要看聽(tīng)眾的表現(xiàn)等,這些都可以通過(guò)錄音錄像來(lái)解決。如果你有私人演講教練,你可以聘請(qǐng)他們陪同你參加演講,并每次為你的演講打分。如果你想自己練習(xí),也可以零成本為自己錄像,回看錄像,做下記錄。