“……連個(gè)表格都不會(huì)做，這樣的人你要了干什么！”站在主管身邊的蕓只聽清了這么一句。但她已經(jīng)知道電話那頭罵的是自己了。
很明顯，電話是財(cái)務(wù)總監(jiān)打過(guò)來(lái)的。那一口濃重的河南口音直令人發(fā)怵。
剛過(guò)去的周五，公司組織人馬去X大學(xué)招聘。蕓是唯一一位科班出身的HR。但剛從大學(xué)的象牙塔里走出來(lái)，難免做事有些毛糙。
那時(shí)剛下高鐵，來(lái)來(lái)往往的人很多。財(cái)務(wù)總監(jiān)一直訓(xùn)，訓(xùn)得主管臉都綠了。轉(zhuǎn)身掛掉電話，主管將火氣全撒在蕓身上。
蕓不敢說(shuō)話，低著頭，強(qiáng)忍眼淚，不讓自己哭出來(lái)。畢竟，確實(shí)是自己犯錯(cuò)在先。而且，自己才畢業(yè)一年不到，不想也不敢因此而丟了工作。
就這樣，從高鐵站到公司，蕓被主管罵了一路。“那是我畢業(yè)以來(lái)最難過(guò)的一次，哎~”蕓嘆了口氣，接著說(shuō)，“第二天（主管）跟我道歉說(shuō)昨天太生氣了……
“其實(shí)，這件事我不想原諒他，但又有點(diǎn)感謝他，感謝他讓我長(zhǎng)了記性。我不想原諒他，是因?yàn)槲矣X得公眾場(chǎng)合這么罵人太不好。”
“好長(zhǎng)時(shí)間，我耿耿于懷，但后來(lái)我安慰自己：誰(shuí)讓你做錯(cuò)了了？你不做錯(cuò)能被罵嗎？誰(shuí)讓人家是領(lǐng)導(dǎo)？……天天給自己洗腦，一個(gè)星期我就慢慢釋懷了。”
剛畢業(yè)的時(shí)候，我也有過(guò)類似的經(jīng)歷。但那時(shí)的我遠(yuǎn)沒有蕓那么沉得住氣。因?yàn)椋胰松械谝环莨ぷ鳎褪窃诒活I(lǐng)導(dǎo)痛批后負(fù)氣辭職的。
那是2013年11月份。
當(dāng)時(shí)，我已經(jīng)向集團(tuán)總部提交了轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，可以說(shuō)99%確定是可以轉(zhuǎn)正的。但心中積蓄已久怨憤爆發(fā)出來(lái)，我沒有選擇忍，而是用屁股代替大腦做了最粗暴的決定——辭職。
所謂的“一言不合就辭職”大概就是這樣的吧。雖然我至今也不為當(dāng)時(shí)的莽撞后悔，但年輕氣盛對(duì)我后來(lái)的職業(yè)發(fā)展造成了延續(xù)性的惡果。
兩個(gè)月后，我進(jìn)了另一家公司。
果不其然，怕什么來(lái)什么。總監(jiān)說(shuō)，老板的本來(lái)打算直接開掉我（我嚇得支支吾吾），但被他擋下來(lái)了，讓我珍惜機(jī)會(huì)好好干。
工作幾年后，如今再遇到被老板的責(zé)罵，已然不會(huì)那樣直往心里去了。事實(shí)上，很多時(shí)候老板也就是在氣頭上說(shuō)了一下過(guò)火的話而已，是自己太玻璃心了。
如果不幸遭到老板痛批該怎么應(yīng)對(duì)呢？
1.主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并提出修正方案
初入職場(chǎng)的新人，往往自尊心極強(qiáng)。我自己當(dāng)年就是這樣——即使不當(dāng)面沖撞老板，內(nèi)心的抵觸也是顯而易見的。如果老板寬宏大量的話，也能理解你；但如果老板心胸狹窄，那你就等著穿小鞋吧。
老板正在氣頭上，最合理的應(yīng)對(duì)方式就是先避其鋒芒。如果確實(shí)是你的錯(cuò)誤，解釋再多也無(wú)濟(jì)于事，立刻把你想好的補(bǔ)救措施和調(diào)整方案拿出來(lái)，才是最管用的；如果不是你的錯(cuò)誤，等老板氣消了，你再“娓娓道來(lái)”也不遲。
2.積極改正，讓老板看到改善成果
出了錯(cuò)，挨了罵，事情還沒完，你還得善后。通常，能夠驚動(dòng)老板的，都不是會(huì)是小事。別指望老板過(guò)會(huì)兒就忘了，你留下的惡劣印象早就深深地刻在他心里了——想要扭轉(zhuǎn)形象，你得拿出令人驚艷的成果。
3.調(diào)整工作方式，杜絕重復(fù)性錯(cuò)誤
最令老板難以容忍的往往不是難事沒有完成，而是小事一錯(cuò)再錯(cuò)。如果你總是為同樣的事情挨罵，那一定是工作方式出了問(wèn)題。到底是自己不長(zhǎng)記性，還是什么別的原因？每次從坑里出來(lái)，務(wù)必要找到根源并加以杜絕。
4.及時(shí)排解負(fù)面情緒
挨了罵，內(nèi)心怎么爽快得起來(lái)？此時(shí)，你需要放空自己。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，劇烈運(yùn)動(dòng)、唱歌、與人傾訴等都是排解負(fù)面情緒的有效方法。
我心情不爽的時(shí)候，會(huì)去酣暢淋漓地打一場(chǎng)籃球——把自己折騰得喪氣不接下氣，哪還有精力去想那些不開心的事呢？或者約上一二好友去KTV吼他個(gè)死去活來(lái)，什么煩惱都沒了。
畢業(yè)第一年，初嘗謀生的艱辛，沒有人指點(diǎn)迷津，沒有人噓寒問(wèn)暖，一切只能靠自己。如果你有幸遇到一個(gè)愿意教你、帶你的領(lǐng)導(dǎo)/老板，這是你的福分。一定要珍惜。
前幾天，一位朋友找我求助，說(shuō)他們部門剛發(fā)生了人事變動(dòng)：
“挨罵，也是工作的一部分。”這是我的一位前上司曾對(duì)我說(shuō)的話。聽起來(lái)好像顯得特別“弱雞”，但對(duì)初入職場(chǎng)而言，吞得下委屈也是一種能力。
情商低的人常常把心直口快當(dāng)做勇敢，殊不知，正是一次又一次的“勇敢”斷送自己職場(chǎng)前途的“達(dá)摩克利斯之劍”。
工作四年之后，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)血淋淋事實(shí)：當(dāng)眾頂撞上司從來(lái)沒有好結(jié)果。
如果你運(yùn)氣好，遇到了一個(gè)好脾氣的leader，興許不會(huì)跟你計(jì)較。但相信我——你雖然躲過(guò)了壞事，好事也一定沒你的份兒。人性如此——誰(shuí)會(huì)提拔一個(gè)總是與自己作對(duì)的人呢？
不能說(shuō)沒有，但是，少之又少。
如果你運(yùn)氣不好，遇到一個(gè)牛脾氣的leader，指不定哪天就被穿小鞋。誰(shuí)知道呢？要找下屬的麻煩還不容易？沉得住氣，何嘗不是一種優(yōu)秀品質(zhì)。
醒醒吧！世界上沒有不委屈的工作，只有玻璃心的員工。
別看不慣別人比你受待見。受待見的人必有其可愛的一面，不受待見的人必有其可惡的一面。
是你不當(dāng)回事罷了。
