從這個(gè)問(wèn)題上，HR想考驗(yàn)面試者的是什么呢？
一、用以判斷面試者陳述離職原因的真實(shí)性。
很多面試者的講述是不真實(shí)的，因?yàn)橛锌赡芩褪潜粍?dòng)離職的一員，但是假話對(duì)于HR也是有意義的，可以借此判斷面試者的坦誠(chéng)度。對(duì)于半真半假的講述或是真實(shí)的原因，也可以作為判斷真實(shí)程度的參考。
二、可以作為全面判斷面試者的參考因素。
通過(guò)對(duì)離職原因的描述，可大致判斷面試者的價(jià)值觀，而假的原因也是面試者認(rèn)為是自己最為體面的離開(kāi)的理由，從而表現(xiàn)出面試者深層次的價(jià)值觀。并且面試者對(duì)離職前因后果的描述，能夠反映其處理矛盾的方式和風(fēng)格以及看問(wèn)題的角度和客觀程度。面試者的思維模式、邏輯思維能力以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也均能從此回答中有所體現(xiàn)。
三、用以印證和對(duì)比。
印證前面的講述是否真實(shí)，印證面試者接下來(lái)要講的職業(yè)訴求和發(fā)展規(guī)劃是否有連通，并與面試官本身已知的信息相對(duì)比，并作為擬錄用時(shí)的職業(yè)背景調(diào)查。
四、用來(lái)做綜合的假設(shè)和預(yù)估。
假設(shè)面試進(jìn)入企業(yè)后會(huì)不會(huì)與現(xiàn)有人員有沖突性、互補(bǔ)性，從而判斷是否錄用以及錄用后的定位。通過(guò)對(duì)面試者職業(yè)路徑分析判斷進(jìn)入企業(yè)后會(huì)給組織帶來(lái)什么正面和負(fù)面影響。甚至是判斷面試者進(jìn)入企業(yè)后的大致離開(kāi)時(shí)間、方式、以及會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)麻煩。
比較避諱的離職原因
一、因?yàn)槭杖氲投x職。這樣回答會(huì)讓HR覺(jué)得你計(jì)較個(gè)人得失，工作的意義就是為了收入，并會(huì)猜想如果有更高收入的地方你會(huì)毫不猶豫的離職，對(duì)你做出負(fù)面判斷。
二、因?yàn)榉峙洳还蕉x職。績(jī)效工資、浮動(dòng)獎(jiǎng)金等是很多企業(yè)用來(lái)刺激員工提高工作效率的手段，用以體現(xiàn)努力和結(jié)果的結(jié)合，加之工資保密制度的實(shí)施，面試者用此作為借口會(huì)讓HR以為你有喜歡打探別人隱私的嫌疑。
三、因?yàn)槿穗H關(guān)系復(fù)雜而離職。團(tuán)隊(duì)精神是大多數(shù)企業(yè)要求員工要具備的素質(zhì)，拿人際關(guān)系復(fù)雜做原因HR可能會(huì)覺(jué)得你在人際交往中有所欠缺，沒(méi)辦法很好的融入群體。
四、因?yàn)樯纤镜臑槿藛?wèn)題而離職。人又很多種，當(dāng)然，上司也有很多種，一味的講述上司的毛病，會(huì)在一定程度上說(shuō)明你是缺乏工作上的適應(yīng)性，同時(shí)，HR也會(huì)聯(lián)想到你遇見(jiàn)麻煩的客戶時(shí)會(huì)不會(huì)也憑好惡行事。
雖是比較避諱的說(shuō)辭，但是以上的四點(diǎn)的離職原因比較普遍，可是用來(lái)和面試的HR對(duì)答卻有些不妥，所以抱著真實(shí)的態(tài)度可以將這些原因列為次要原因，比如：“主要是因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展與預(yù)期有了偏頗，其次……”再將上述原因委婉的一帶而過(guò)，這樣既真實(shí)又不會(huì)影響面試的成績(jī)。
究竟如何回答，HR才會(huì)比較滿意？
1.正面回答。
直接回答原因而不是各種繞和回避，太過(guò)隱晦的回答反而會(huì)讓面試官認(rèn)為其中有不好的負(fù)面原因，還會(huì)以此判斷你的性格和風(fēng)格做出不利于你的判斷。
2.原因要真實(shí)。
你的回答可以不是真實(shí)的全部，但一定要真實(shí)，因?yàn)橹挥姓鎸?shí)的你才會(huì)回答的比較坦然，也只有真實(shí)的才是符合邏輯的才能經(jīng)得起背景調(diào)查。
3.原因不要過(guò)多。
因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間的限制，過(guò)多的原因的羅列可能會(huì)暴露各原因間的沖突，給HR造成你思維混亂的印象。
4.原因主次分明。
類(lèi)似于上面提到的對(duì)于避諱的辭職原因的解釋?zhuān)爸饕且驗(yàn)槁殬I(yè)發(fā)展與預(yù)期有了偏頗，其次合同剛好到期。”主次分明的原因讓HR感覺(jué)你思路清晰，邏輯性強(qiáng)。
5.希望與失望的剛好結(jié)合。
失望時(shí)因?yàn)榍肮静荒軡M足你的需求而新公司剛好可以彌補(bǔ)你的失望。這樣既講述了真實(shí)的離職原因，又能表達(dá)對(duì)新平臺(tái)的渴望和贊美，面試官會(huì)比較希望有這樣的表述。當(dāng)然，做到這點(diǎn)一定是要在面試前有所準(zhǔn)備，對(duì)面試的公司進(jìn)行了解。
6.要三個(gè)匹配相結(jié)合。
第一是與職業(yè)發(fā)展相匹配，剛畢業(yè)時(shí)可以表達(dá)自己正處于學(xué)習(xí)期，渴望一個(gè)成熟的令自身發(fā)展的平臺(tái)，但如果是表達(dá)了自己才高八斗，想找一個(gè)識(shí)貨的老板，HR反而會(huì)覺(jué)得你太嫩，不懂事。第二是與職業(yè)身份相匹配，即基層、中層、高層的回答均要符合職位身份。第三是與行業(yè)特點(diǎn)相匹配，比如自己不認(rèn)同行業(yè)潛規(guī)則，行業(yè)衰退，想提前換個(gè)新領(lǐng)域等。
7.思維積極，把握情緒。
數(shù)落甚至謾罵前公司絕不是一個(gè)好的說(shuō)辭，對(duì)面試沒(méi)有任何好處。一定要控制好自己的情緒，如果有沖突可以講，但同時(shí)一定要說(shuō)一些換位思考的話，這樣HR會(huì)認(rèn)為你看問(wèn)題較為客觀。
8.特別不太光彩的離職原因怎么講？講出事實(shí)是一定要的，但是可以不是全部的事實(shí)。
如果面試者主動(dòng)的坦誠(chéng)溝通比如考核制度、工作技能需求等，面試者可坦誠(chéng)與其溝通避免日后工作上的麻煩。又比如，職業(yè)操守，社會(huì)道德、違法等問(wèn)題，坦誠(chéng)也是一種態(tài)度，這種情況下坦誠(chéng)也許將壞事變好事，否則日后被人揭發(fā)反而被動(dòng)。
在職場(chǎng)中，每個(gè)人的經(jīng)歷都或多或少的有些不同，所以離職的原因也是各種各樣、千奇百怪。有的人可能只是因?yàn)橐患拢械娜藙t可能是多種因素綜合的結(jié)果。總之，都是離職人不愿提起的辛酸史。總結(jié)原因的同時(shí)也不忘反省，相信求一定會(huì)為職者們的面試加分。
