獵頭，原意為割取敵人的頭作為戰(zhàn)利品的人，現(xiàn)在多指物色人才的人。他與一般的企業(yè)招聘、人才推薦和職業(yè)介紹服務(wù)有著很大的不同，其追逐的目標(biāo)始終盯在高學(xué)歷、高職位、高價(jià)位三位一體的人身上。1994年起，獵頭公司開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)，并逐漸成為各類企業(yè)尋求發(fā)展和專業(yè)人士職業(yè)生涯中不可或缺的角色。
是什么人在從事獵頭服務(wù)？獵頭們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)“獵物”？近日，記者走近成都的獵頭們，揭開(kāi)這一職業(yè)的神秘面紗。
關(guān)鍵詞：人際力
專獵精英，獵頭都有自己的人脈
天已擦黑，獵頭才走出位于北京公司大樓。1米6的個(gè)頭，面容清秀，長(zhǎng)發(fā)飄飄，很難讓人把她與一個(gè)從業(yè)快6年的獵頭掛鉤。
俗話說(shuō)“金三銀四”，每年春節(jié)一過(guò)跳槽的人增多，三四月份是人才流動(dòng)旺季，許多公司需要尋找新的人才來(lái)彌補(bǔ)崗位的空缺。她的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)接下10多家公司的訂單，要幫著尋覓30多個(gè)中高級(jí)人才。“最近太忙，很多企業(yè)人才缺口大。”
眼下，職場(chǎng)緊缺的人才有三大類――營(yíng)銷、高級(jí)管理和工程技術(shù)，但能入獵頭們“法眼”的，往往是精英。“首先要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，一般至少得工作5年以上。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)崗位，高學(xué)歷是必備的；其次，有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷的人，會(huì)比較有優(yōu)勢(shì)。”
人才信息何處來(lái)？獵頭透露，有一定規(guī)模的獵頭公司都有自己的人才庫(kù)，基本囊括了各個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀人才。“但大多數(shù)在職的高級(jí)人才是不會(huì)上網(wǎng)找工作的，尋找這些精英無(wú)疑是"大海撈針"，這就需要獵頭通過(guò)自己的渠道去獲取信息”。
當(dāng)記者追問(wèn)究竟有什么渠道時(shí)，她的笑容中透著一絲神秘：“人脈！”
“基本上每一個(gè)獵頭都有自己的人脈。”獵頭必須要認(rèn)識(shí)一些企業(yè)的HR(人力資源經(jīng)理)，通過(guò)他們推薦，獵頭才能比較精準(zhǔn)地捕獲人才。“獵頭經(jīng)常出入寫字樓，最多的一天要拜訪7家公司的HR”。
此外，還有通過(guò)參加某個(gè)行業(yè)的會(huì)議，在會(huì)上和一些中層人員或核心技術(shù)人員建立聯(lián)系，之后對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期追蹤調(diào)查，這叫“放長(zhǎng)線釣大魚”方式；也有客戶提出了意向人選，讓獵頭去“挖”的“點(diǎn)招”方式。“但要說(shuō)服對(duì)方跳槽并非易事，尤其是在原公司做得正好的管理級(jí)人才，這就需要獵頭具備一定的溝通能力”。
關(guān)鍵詞：洞察力
以小見(jiàn)大，獵頭都有“柔性標(biāo)準(zhǔn)”
記者發(fā)現(xiàn)：從事這一職業(yè)的女多男少。據(jù)悉，一個(gè)獵頭公司里女性往往占了七成左右。“可能因?yàn)楂C頭不但要思路清晰、嗅覺(jué)靈敏，更要有良好的口才和溝通力吧，女性這方面比較有優(yōu)勢(shì)。”
從確定“獵物”到成功“打獵”，獵頭需要對(duì)多個(gè)候選人進(jìn)行評(píng)價(jià)、甄選，從中挑選出最適合客戶的人選。
北京獵頭分公司的獵頭幫一家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)招聘西南分公司的薪資福利主管，她物色到在一家外貿(mào)公司做行政副主管的XX。一開(kāi)始，李小姐在談到業(yè)務(wù)時(shí)表現(xiàn)出色，讓獵頭感覺(jué)“差不多就是她了”。但對(duì)方卻在“訂機(jī)票”一事上被獵頭刷掉了。
原來(lái)這家公司希望XX能去上海總公司再面試，為她訂早上10點(diǎn)的機(jī)票。“10點(diǎn)不太方便，我家住得比較遠(yuǎn)，需要3個(gè)小時(shí)才能到機(jī)場(chǎng)……”接下來(lái)的20多分鐘里，XX就不斷重復(fù)著自己的理由。在獵頭看來(lái)，對(duì)方只需直接提出來(lái)訂晚一點(diǎn)的機(jī)票就好，而不必過(guò)于糾結(jié)不必要的細(xì)節(jié)，“對(duì)方表現(xiàn)出了做事拖沓的一面，不利于以后在工作中簡(jiǎn)單快速地處理問(wèn)題”。
獵頭都有自己的“柔性標(biāo)準(zhǔn)”，當(dāng)遇到一些有著豐富面試經(jīng)驗(yàn)的候選人時(shí)，“柔性標(biāo)準(zhǔn)”便起了關(guān)鍵性作用。
一次，獵頭在面試一位某企業(yè)的銷售經(jīng)理時(shí)，候選人侃侃而談，提出了很多管理的理念，從學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等“硬性標(biāo)準(zhǔn)”上無(wú)可挑剔。但就在面試中途，這位候選人的電話響了，他伸手從褲兜里掏手機(jī)時(shí)，卻從兜里掉出幾個(gè)硬幣，落了一地。獵頭認(rèn)定，他可能是位“抓大放小”的人，不適合做需要統(tǒng)籌好各方面的領(lǐng)導(dǎo)工作。
自己的跳槽意圖會(huì)不會(huì)被周圍的同事知道？這是很多候選人在獲得獵頭引薦崗位前共同的擔(dān)憂。為了保證他們的職業(yè)安全，面試時(shí)，她一般會(huì)選擇咖啡店和茶樓，方式則是純粹的聊天，從中獲得想了解的信息。這些年，她已經(jīng)記不清去過(guò)多少回公司樓下的咖啡廳了。
關(guān)鍵詞：承受力
沒(méi)被“飛單”，不能算作合格獵頭
獵頭服務(wù)費(fèi)一般是招聘崗位年薪的25%-30%，客戶委托量大的話，可以降低到20%。客戶需先預(yù)付40%的服務(wù)費(fèi)，用于獵頭招聘前期的開(kāi)支。候選人走上新的崗位后，一般會(huì)有3個(gè)月的試用期，在通過(guò)試用期后，獵頭才會(huì)獲得剩余的服務(wù)費(fèi)。
有時(shí)候，獵頭好不容易找到一個(gè)候選人，雙方已經(jīng)敲定了錄用函，但候選人有可能會(huì)臨時(shí)變卦，到另外一家薪酬更好、條件更好的公司；或者候選人無(wú)法順利通過(guò)試用期。這些情況都會(huì)讓獵頭拿不到剩余的服務(wù)費(fèi)，被稱作“飛單”。
人際力、洞察力、承受力是每個(gè)獵頭必備。
