HR:“可是老板,這個(gè)加薪名單是我們根據(jù)之前定的調(diào)薪方案優(yōu)先出來的,況且小張前三個(gè)季度的績(jī)效在小組排名都是第一啊?!?/div>
老板:“方案是死的,人是活的,這種趕著點(diǎn)下班的行為我們堅(jiān)決不提倡,更別說加薪了?!?/div>
以上的三個(gè)小片段只是HR工作中和老板溝通場(chǎng)景的滄海一粟。急著要人,人招來了,說需求變了,此崗位編制取消;跟員工說公司在做提升員工福利方案,跟HR說年度福利預(yù)算費(fèi)用要削減;一邊你們自己做主就好了;一邊連淘寶買個(gè)文件夾都要把鏈接發(fā)給他看看;好好干,下個(gè)月給你漲薪,恩,過了一個(gè)又一個(gè)這個(gè)月,花兒都謝了,下個(gè)月還沒等到;
試想一下,如果開個(gè)吐槽老板的大會(huì),那場(chǎng)面豈不是熱鬧非凡,平時(shí)端莊氣質(zhì)禮貌優(yōu)雅的HR們怕是分秒就要“潑婦罵街”了。
01
和老板的“三觀合”
談對(duì)象時(shí),我們總說一定要“三觀合”。
你想的就是我想的,你要做的就是我要做的,我們是絕配。
你有你的愛好,我有我的追求,我們互相接納并陪對(duì)方做喜歡的事.
你看不慣我,我嫌棄你,沒法共處同一個(gè)頻道上交流-- 這,能過下去的都不容易。
把以上的場(chǎng)景代到工作中,把角色換成你和老板,是不是也同樣道理。
找個(gè)和自己三觀合的老板,這是多少HR人羨慕的??!畢竟我們定義自己為公司和員工之間的橋梁,橋的一頭是老板,另一頭是員工,如何做好兩者的平衡,是我們常規(guī)性的工作。
因?yàn)?,老板的想法,需要你去出方案去做?zhí)行。
可是,不是公司的每一個(gè)方案,老板的每一個(gè)想法,員工都能買單,就連HR自己也不一定能接受。
比如,看別的大公司實(shí)行996工作制,老板讓人資部出制度發(fā)通知,大公司的人都這么拼了,我們不拼怎么行。這個(gè)制度發(fā)布到下面,員工會(huì)怎么想呢?老板真是奇葩,人家大公司給的薪資高福利好,加班都有人愿意干。我們這點(diǎn)破薪水,天天加班還不如換個(gè)工作得了。
比如,看到別的公司搞高校校招會(huì),老板讓HR們準(zhǔn)備準(zhǔn)備,去北大清華做校招不現(xiàn)實(shí),但在省內(nèi)的高校搞一搞還是闊以的。這下可難為HR了,公司總共才招聘5個(gè)人,花大精力時(shí)間搞校招實(shí)在是吃力不討好的事情,老板的要求真奇葩。
02
老板的奇葩要求是真“奇葩”?
以上的案例換個(gè)角度想一想,為什么老板會(huì)出一些下屬看上去“奇葩”要求。
第一種情況是,老板真的就是個(gè)奇葩人,非正常人類常識(shí)能定義的,那只能遺憾的說,恭喜你,這么難得的生物都被你遇上了。
第二種情況是,你和老板的三觀不合。你提倡打造“家文化”,老板提倡“狼性文化”;你想搞培訓(xùn)做員工培養(yǎng),老板覺得搞培訓(xùn)就是費(fèi)錢費(fèi)力的無用功;你想提升員工幸福感,讓員工能開心的工作,老板覺得員工存在的最大意義就是給公司賺錢。如果是真的三觀不合,與其痛苦的堅(jiān)持,不如重新尋覓Right的Boss。
第三種情況,也是我們常自我安慰的最多的情況,我們和老板站的角度不一樣,人家是站在“巨人的肩膀上”,全盤操縱著公司的發(fā)展。比如,老板想實(shí)行996,背后的訴求點(diǎn)是不是覺得員工的工作效率要提升了;老板要搞招聘會(huì),是不是想把公司的雇主品牌推出去了。出發(fā)點(diǎn)是沒毛病的,問題出在方式對(duì)不對(duì),能不能做到讓員工更容易接受,又能解決問題的本質(zhì)。
很多小公司為了能保證老板定的政策能順利執(zhí)行,就一味的做硬性考核,不達(dá)標(biāo)就扣績(jī)效罰錢。本身是一件有利員工的好事,一當(dāng)驅(qū)動(dòng)點(diǎn)和利益掛鉤時(shí),將會(huì)散失個(gè)人的內(nèi)驅(qū)力,久而久之,從開始的員工不想到不滿再到無疾而終,這是一條亙古不變的路。
03
換位思考是正道
有時(shí)候,不得不承認(rèn),相對(duì)于我們普通人,很多老板就像“不識(shí)人間煙火的仙子”,他很難去理解“我明明是為員工好”,到頭來“員工卻不領(lǐng)情”,我做的決定都是希望公司朝更好的方向發(fā)展,可為啥員工都覺得我“奇葩”。
恩,當(dāng)老板的“奇葩”想法我們左右不了,必須要協(xié)助他實(shí)現(xiàn)的時(shí)候(違法違規(guī)違德的事情不在此討論范圍內(nèi)哈),我們必須要理解背后的邏輯,先說服自己,只有自己接受了,方能換位思考制定出利員工利公司的政策。
就如,老板覺得員工干不好工作,是員工不把工作放在心上,讓HR搞個(gè)績(jī)效考核,做不好就扣績(jī)效就罰款。HR若原封不動(dòng)的照辦,想必這個(gè)政策會(huì)大失民心,更別提能達(dá)到員工努力工作的狀態(tài)了。
記得《西虹市首富》里有一個(gè)橋段,為了揮霍資金,鼓勵(lì)減肥發(fā)獎(jiǎng)金。減1斤發(fā)多少錢,隨之而來的是掀起了全市的減肥熱潮。換個(gè)如果同樣和績(jī)效掛鉤,是以獎(jiǎng)而非罰的形式呢。比如采取積分制,將公司鼓勵(lì)的行為和積分進(jìn)行掛鉤劃算,當(dāng)月累積排名靠前者公司會(huì)給予獎(jiǎng)金,500不嫌少,1000不嫌多,重點(diǎn)在于能激發(fā)員工的積極性和競(jìng)爭(zhēng)性。
說到這,實(shí)名羨慕一下那些重視員工幸福感的老板和HR們,有此老板,還有何求?