烏海市住房公積金中心始終秉承著“群眾利益無小事、優質服務無止境”的工作理念,堅持以人為本,不斷創新、優化服務方式,用實際行動為群眾解難題、辦實事,實現“最多跑一次”工作目標。
海勃灣分中心針對特殊群體需上門辦理的業務,主動落實快速解難,讓特殊情況的繳存職工享受到人性化的優質服務。4月19日,兩名工作人員到因腿部術后行動不便的繳存職工張某的家中為其辦理了本人簽字確認的退休提取業務,當天就將張某的公積金發放到了本人的銀行卡里,暖心的上門服務得到了張某和其家人的高度稱贊。
上門服務,我們收獲的不僅僅是“感謝”二字,更是繳存職工對公積金惠民服務的信任,并且推動了公積金業務的服務效能和群眾滿意度的提升。