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中國品牌還要惡斗多久?

添加時間:2017-11-28 14:54:53
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現實的商戰中,特別是在中國這樣市場經濟競爭不充分的國家,內斗式、消耗式、對決式的品牌營銷之戰真的是不少,甚至可以用目不暇接來形容。比如嘀嘀和快的、加多寶和王老吉、三一重工與中聯重科等等,都給我們提供了最快意、最經典、最慘烈的案例。
  中國品牌還要惡斗多久
  在當今盛行的“互聯網思維”一詞中,眾所周知,最重要的不是“互聯網”,而是“思維”。
  創新的思維不朽。時常有一個好的洞見,它會帶給你獨特的對事物的理解與觀察的視角以及獨特的解決方案,從而幫助你創造一個差異化的、不可復制的品牌。
  如此這般,馬云所不愿見到的“兩個蠻漢打架”現象或許可避免。
  不過即使我們這樣講,現實的商戰中,特別是在中國這樣市場經濟競爭不充分的國家,內斗式、消耗式、對決式的品牌營銷之戰真的是不少,甚至可以用目不暇接來形容。比如嘀嘀和快的、加多寶和王老吉、三一重工與中聯重科等等,都給我們提供了最快意、最經典、最慘烈的案例。
  但是在國外或許有不一樣的地方,對那些更懂品牌、更懂市場的人來說,品牌的含義或許不是你死我活,而是真正的差異化共存共贏。
  比如想ABB、西門子與GE以及寶潔與聯合利華等等這樣的歐美企業,還有日韓的幾大財團企業,以及互聯網界的谷歌與雅虎、蘋果等等這樣的企業。
  所以,總的來說,品牌的“惡斗”肯定不是長久之路,除外“血戰到底”的競爭,中國企業的品牌營銷之路是否還有它途可循?筆者下面提供幾個角度淺析一番。
  你的產品沒那么特別
  最近遇到兩位ABB高管,當我詢問他們對品牌營銷的最大期待是什么時,兩人的回答驚人一致:幫助ABB實現品牌的差異化。
  如果不能實現差異化,客戶就會尋找價格最低的產品,廠商就會陷入價格戰,比如說上面提到的幾個案例所反映的情況即是如此,甚至在一些二三線城市,很多同質化的消費類品牌更是有這樣惡意價格戰。
  然而,在這個狗咬狗都不新鮮的充分競爭市場,即使是像ABB這樣的企業,面對西門子和GE這樣的競爭對手,差異化也并不容易實現。
  你的產品遠沒有你想象的特別。百度一下,你就可以看到業內人士對于ABB與西門子變 頻器的介紹:“兩家公司國內都有生產,價格性能差不多。要說區別的話,外型上有點不同,ABB是白色的細長形,西門子是藍黑的長方形。另外通訊上用的協議 好像不同,ABB是Modbus,西門子是USS。”
  或者你還說可以在價格、渠道、服務上尋找她們的差別。ABB、西門子和GE都是成熟的世界500強企業,同時處在一個成熟的電力、電氣與自動化市場,誰又能比誰差多少?
然而,她們總是在不斷尋找著差異化:品牌的差異化,商業模式的差異化。歸根結底,要實現差異化,要避免出現嘀嘀和快的那樣“兩個蠻漢打架,別人在看笑話”般的競爭。
  一朵玫瑰花和一臺發動機的離經叛道
  即使是大眾化的產品,也可以找到品牌差異化之道,并能異軍突起。
  玫瑰花有多奇特?花七八十塊錢,你隨處都能買到12朵。然而,有一家公司賣的12朵玫瑰花你卻要花999塊錢才能買到,不僅消費者趨之若鶩,這個買賣也成了城中話題。
  這玫瑰是有些特別:花來自厄瓜多爾;新鮮達到可食用級別;花瓣比普通玫瑰更舒展,花期長達一周。這是有些特別,但還沒有特別到足以把價格一步登天地抬高到999塊的地步。
  關鍵因素藏在這句購前必讀:“我們的玫瑰一生只能送給一人,落筆為證,不能更改。如發現你的訂單商品送給不同的人,我們將不予發貨。”
  她就是RoseOnly:擁有獨特的價值觀,幫助人們“在這個濫情的時代矯情地表達專情”。
創始人蒲易沒有說:“我一直強調,我們是以品牌的思維在做公司,而不是一家互聯網公司。”
與此同時,在ABB的困惑中,它的競爭對手GE首先成功實現了差異化,其手法與IBM當年超越戴爾和惠普如出一轍。
  去年,GE董事長兼首席執行官杰夫?伊梅爾特在中國高調推出一個革命性概念:工業互 聯網。為了讓中國人更直觀地了解工業互聯網的影響力,伊梅爾特舉例春秋航空。GE在賣給春秋航空的飛機發動機上安裝了數十個傳感器以采集運行數據。某一 天,GE遠程診斷探測發現一架春秋航空飛機的二號發動機風扇葉片不正常。該受傷的風扇葉片很快被更換,一次飛機故障停場檢修得以避免,節省了20萬美元的 維修費用,更重要的是避免了發動機拆卸和停飛待用。
  對于GE客戶而言,工業互聯網目前能帶來的好處至少有兩個:一是降低設備故障的幾率 和時間;二是實現資產管理的優化。與此同時,GE發布了工業互聯網報告,宣稱“從消費者互聯網到工業互聯網,到2030年將有潛力為中國經濟帶來3萬億美 元的GDP增長機遇”。工業互聯網為GE帶來了可觀的業務。過去兩年間,GE已經推出了24種工業互聯網新產品,這給他們帶來了2.9億美元銷售額,4億 美元訂單和1600億配套服務。
  什么是差異化共識?
  不論是RoseOnly還是GE,他們享有一個共同點:提出挑戰傳統思維并高度吻合市場需求的獨特觀點和獨特解決方案。
  為什么這樣的品牌差異化能獲得成功呢?
  1. 客戶最先需要的是你的觀點和解決方案,而非產品
  其實,早在你決定購買一個產品之前,你已經開始形成購買觀念了。你要買的產品早已在你的大腦中成型,或明或暗。誰最早影響你的購買觀念,誰就能成為你的優選品牌。客戶最開始在市場上尋找的并不是產品,而是幫助他們解決問題的觀點和方案。
  三峽集團當年采購發電機組時,前期最需要的是ABB的專業觀點和解決方案。你購買一份保險不也需要專業的建議嗎?
  2. 獨特觀點與獨特解決方案幫助你重新定義了市場
  RoseOnly重新定義了玫瑰花市場,這個市場叫 “專愛表達解決方案市場”。她不再是玫瑰花供應商,玫瑰花供應商也不再是她的競爭對手。
  GE不再是一個大機器銷售商,而是一個工業互聯網服務商,而且是工業互聯網市場的開創者和領先者。
  他們不僅重構了客戶的需求,而且提供絕然不同的解決方案。如果客戶的需求和解決方案都已絕然不同,傳統的競爭對手就已經被消滅了。
獨特的觀點+獨特的解決方案==獨特的品牌==獨特的市場。
  3. 融合了獨特觀點與獨特解決方案的品牌幾乎不可復制:
  你可山寨GE的工業互聯網產品,但不能山寨它的“工業互聯網”觀點。
  如果一家玫瑰花供應商復制RoseOnly的觀點,會是一個怎樣的結局?
  同時擁有獨特觀點和獨特解決方案的品牌占據了該利基市場的制高點,難以被復制和超越。
  這些獨特觀點可不是靈光一現的“金點子”,也不是“怕上火就喝王老吉”這樣的功能性口號,更不是大忽悠,而是深刻的市場洞察和獨特的價值觀。
  不過,僅有獨特觀點還不夠,還要匹配以獨特的解決方案和商業模式。
  這樣的品牌才能成為在特定行業、領域和話題上的創新者、引領者和權威者。