我是質量管理崗位從業者，在一家上市國企，5年了，見證了這個公司的質量管理部門從興盛到衰弱的過程。
衰弱的原因是，一方面公司的質量管理更多的務虛，自損了地位。質量總監講重點放在六西格瑪項目上，已經被他推動到工程師或主管以上要晉升必須有綠帶項目，否則免談。而了解六西格瑪的人應該知道，這是一套非常精深的方法論，掌握難度太大了，而且是用于解決一些難度較高的問題。但我們的現狀是，所有培訓過的估計平均掌握了3成知識，然后開始做項目，基本是已經有解決辦法的項目，做項目只是為了寫報告有績效。一個公司一年幾十個綠帶，十幾個黑帶，對于一個以代工為主業務的制造企業，真的很難相信，然后每個項目都是幾十萬的收入，算的好像是工作額外創造的利潤，還有財務審批，一年算下來一年收益上億，我們公司年凈利潤才1個多億，就是一個互相打馬虎眼的面子工程。
一方面，真正在制造現場的QE/QC/QA逐漸被總監拋棄，現在已經屬于制造的總監管理，說來有點丟人。這其實是一個自廢武功的過程，自己不重視，幾年來，把自己放在一個就搞搞抽檢的部門，最終產品出了投訴，說我是抽檢，而且只抽檢外觀，好真流出問題都在生產。而抽檢到問題時，也只是返檢一下，長久持續，大家就越來越覺得質量管理部門作用微乎其微了。隨著制造業員工流失增加，90后員工管理難度增大，質量問題越來越大，而我們部門始終守著十年前的觀念不變，完全看不出主動質量管理的跡象。到這，死就在所難免。我是被高職位留在這里的，我大概是年紀最輕的高級工程師。
但是，說這么多，其實不難看出我對質量管理有很多的想法，也深切熱愛。但選擇企業時一定要慎重，選擇主動型質量管理為主的公司。
質量管理崗位好在哪兒還是要交代一下，如果你對管理有興趣，這絕對是一個非常有挑戰的管理崗位。事實上它彈性非常大，我們說的大質量概念是在說所有環節都在為企業的產品或服務質量做貢獻，你都可以管，當然你也可以守著最終的成品。于我來說，這是一個大有可為的崗位，我一直有新的東西可以做，可以學，所以不知不覺堅持了5年。