服務部高級經理

刷新時間：2015-08-14

互聯網/電子商務

65-85萬

北京市 | 本科 | 5-10年

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基本信息

工作地點：北京市	所屬部門：服務
職位類別：部門經理,其他經營管理	招聘人數：1 人
匯報對象：總監

職位描述

服務部高級經理工作內容：
基于互聯網平臺，設計創新的服務模式，打造新時代的服務交付體系，為用戶提供隨時隨地的便捷服務。工作內容包括但不限于：
1. 建立戰略聯盟，與各大互聯網公司合作，拓展公司網絡服務入口，增加流量；
2. 研究用戶行為，根據用戶需求及痛點分析，設計服務交付場景，打造極致的用戶體驗；
3. 搭建與電話服務、現場服務一體化的網絡服務體系，實現線上線下聯動，并助力服務業務；
4. 培育一支具備創新基因和互聯網文化的專業團隊，成為聯想互聯網轉型的先頭部隊；

服務部高級經理要求：
1. 本科及以上學歷；
2. 5年以上互聯網行業從業經驗，其中服務團隊負責人、產品團隊負責人、UE設計團隊負責人優先考慮；
3. 3年以上的團隊管理經驗，具備較強的團隊管理能力；
4. 具備優秀的影響力，創新設計能力，極強的客戶導向，享受快速發展環境帶來的空間及壓力

崗位要求：