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客戶服務經理/主管

刷新時間:2016-01-08

金融(銀行/保險)

10-30萬

南京市 | 大專 | 3-5年

基本信息
工作地點:南京市 所屬部門:客服部
職位類別:部門經理 招聘人數:1 人
匯報對象:總經理
職位描述

1.每日電話追蹤各城市和營業機構業務人員的日常活動量和業績數據;
2.根據數據,及時準確地更新每日數據分析表;
3.電話回訪客戶,做好售后服務工作(滿意度調查,月度賬單的簽收,生日祝福等);
4.日常銷售話術的研發與實踐。

能力素質:
1.良好的溝通及語言表達能力,有獨立分析、思考解決問題的能力;
2.能承受較強的工作壓力,有良好的學習能力;
3.有效進行溝通和協助的能力,組織能力、應變能力較強;
4.熟練應用OFFICE辦公軟件;
5.從事過金融行業的優先;
6.做過業績、客服、數據分析的優先。

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:3-5年
年齡要求:40-25歲 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業信息
公司性質:民營 公司規模:1000-9999人
所屬行業:金融(銀行/保險)
企業介紹

企業是中國證監會批準成立的具有私募投資基金管理人牌照(P1004756)的全國性基金管理公司。公司以專業、嚴謹的投資研究為基礎,為投資人提供優質的投資理財產品和服務。
自成立以來,企業朝著行業領軍品牌迅速發展。擁有多年基金管理經驗,歷經多年牛市熊市的洗禮,規范運作、穩健經營,以雄厚的綜合實力保持了基金行業的領先地位。
建立了完善的基金產品線,從低風險、低收益的貨幣市場基金到高風險、高收益的股票基金,可以滿足各類風險偏好投資者的需求。公司還管理著多只全國社保基金投資組合,已經被超過百家大中型企業確定為年金投資管理人,并被多家客戶確定為特定客戶資產管理人。