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售后服務部長

刷新時間:2016-07-06

汽車/摩托車/零配件

30-60萬

深圳市 | 大專 | 10年以上

基本信息
工作地點:深圳市 所屬部門:國內上市公司
職位類別:售后技術支持 招聘人數:1 人
匯報對象:GM
職位描述

工作內容:
優化團隊,結合客戶的需求優化售后服務政策和方案
負責制定、貫徹、落實客戶服務部部門崗位責任制,制定工作要求、工作目的,及建立各項管理制度
負責客戶服務部工作,指導、監督、檢查本部門各項工作及部門員工的工作完成情況
負責制定本部門工作計劃,并確保計劃的貫徹執行
負責受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對公司各項服務的意見及建議
負責做好客戶服務部與公司其他部門之間的溝通及協調工作

崗位要求:
大專及以上學歷
十年以上客車售后服務崗位工作經驗
精通客車售后服務的標準與政策
有團隊管理崗位經驗,很強的管理組織、協調溝通能力

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:10年以上
年齡要求:55-35歲 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業信息
公司性質:上市公司 公司規模:10000人以上
所屬行業:汽車/摩托車/零配件
企業介紹

國內最早的新能源客車公司之一,已有幾家新能源客車和動力電池子公司,擁有新能源客車的核心技術,從新能源客車技術研發、整車制造、市場銷售及后市場服務一條龍。產品包括有混合動力、純電動、燃料電池、清潔燃料客車,同時還包括傳統柴油客車。