職位描述
1.崗位宗旨
1)銷售經(jīng)理重點負責經(jīng)銷店新車銷售及銷售人員管理工作,同時要兼顧許多管理工作及財務上的責任。
2)銷售經(jīng)理在總經(jīng)理的帶領下,最大程度調動部門員工的工作熱情與積極性,帶領團隊實現(xiàn)高質量客戶發(fā)展,完成銷售任務,進而提升區(qū)域市場占有率及顧客偏好度。
2.崗位KPI考核要點
1)經(jīng)銷店銷售客戶滿意度;
2)經(jīng)銷店銷售目標達成率;
3)經(jīng)銷店銷售收益目標達成率;
4)本品牌在當?shù)氐氖袌稣加新剩?br />
5)經(jīng)銷店銷售部門員工滿意度;
6)執(zhí)行廠家銷售政策,及提交基礎銷售數(shù)據(jù)的及時性與準確性。
3.崗位職責描述
1)主持經(jīng)銷店的銷售工作,在銷售量、利潤及客戶滿意度上,完成或超額完成預期目標;
2)根據(jù)廠家政策及流程,致力于為客戶提供超乎想象的購車體驗與服務,提升品牌影響力;
3)制定具有挑戰(zhàn)性并且可實現(xiàn)的銷售策略和目標,對銷售部員工進行有效傳達,并建立合理的考核機制;
4)把握銷售目標實施進度,根據(jù)市場銷售情況,及時合理準確的提出銷售及激勵政策調整建議,確保完成經(jīng)營業(yè)績,同時提升品牌市場占有率;
5)整合保險、金融、精品、二手車等價值鏈業(yè)務,推動年銷售整體收益目標達成;
6)組建并培養(yǎng)專業(yè)的營業(yè)團隊,制訂各崗位職責說明及年度發(fā)展目標,建立完善的銷售人才培養(yǎng)體系;
7)制定詳細的工作計劃,以及員工個人專業(yè)發(fā)展計劃,并定期進行工作檢討與改善;
8)確保銷售部門所有員工都積極參與,并切實為經(jīng)銷店超額完成業(yè)務指標做出貢獻;
9)根據(jù)經(jīng)銷店內銷售業(yè)務情況,維持適當數(shù)量的營業(yè)人員,并確保部門流失率低于經(jīng)銷店預期目標;
下列標準是對該崗位的最低要求
1)商科或工料相關專業(yè)專科以上學歷;
2)4年以上汽車或銷售相關行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,2年以上管理工作;
3)一般的英語書寫和交流能力并熟練掌握電腦工作知識;
4)對銷售過程以及相關工作有高度認識,并具備出色的溝通技巧和良好的語言表達能力;
5)具有較強的分析、組織、業(yè)務開拓和培訓技能;
6)有效的駕駛執(zhí)照。
企業(yè)介紹
深圳市汽車(集團)有限公司創(chuàng)建于1985年,集國際貿易、汽車銷售、汽車維修養(yǎng)護、配件供應、汽車改裝裝飾、二手車交易及汽車用品連鎖超市等業(yè)務于一體的大型汽車集團。下設4S店20多家,擁有員工3000多人,車主會員高達30萬人,系深圳汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)。