崗位職責(zé)
?1. 負(fù)責(zé)彈個(gè)車(chē)線(xiàn)上產(chǎn)品的問(wèn)題收集、處理、跟蹤和反饋；
?2. 定期對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，整理成需求輸出給產(chǎn)品經(jīng)理；
?3. 編寫(xiě)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)并維護(hù)更新；
4. 新版本系統(tǒng)上線(xiàn)前，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。

任職要求
1. 有較強(qiáng)的責(zé)任心，執(zhí)行力，做事以結(jié)果為導(dǎo)向；
?2. 有較強(qiáng)的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力；
?3. 具有較強(qiáng)的文檔編寫(xiě)及語(yǔ)言組織能力，能夠產(chǎn)出高質(zhì)量的用戶(hù)手冊(cè)；
?4. 有過(guò)線(xiàn)上技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。"

幫助購(gòu)車(chē)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體門(mén)店獲得專(zhuān)業(yè)的二手車(chē)信息及購(gòu)銷(xiāo)服務(wù)。