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saas軟件客服專員

刷新時(shí)間:2023-11-30

寧波康銘泰克信息科技股份有限公司

6-7萬

杭州市 | 初中 | 1年以下

基本信息
工作地點(diǎn):杭州市
職位類別:客戶服務(wù)/續(xù)期管理 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對(duì)象:無
職位描述

1、有較強(qiáng)的自學(xué)能力、溝通能力、總結(jié)能力和服務(wù)意識(shí);
2、能吃苦,積極上進(jìn),有一定的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,工作認(rèn)真踏實(shí);
3、能適應(yīng)非工作時(shí)間輪值(在家值班,隨時(shí)解答用戶問題);
4、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,男女不限;
5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。
工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)saas軟件使用用戶的常規(guī)問題解答;
2)負(fù)責(zé)驗(yàn)證、提交、跟進(jìn)用戶在軟件使用過程中遇到的bug并推動(dòng)最終解決;
3)在工作中發(fā)現(xiàn)問題并反饋處理、提出對(duì)團(tuán)隊(duì)提升有幫助的意見建議并幫助自身及團(tuán)隊(duì)提升。
4)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析(客戶數(shù)據(jù))
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崗位要求:
學(xué)歷要求:初中 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
企業(yè)介紹

在互聯(lián)網(wǎng)不斷洗牌的今天,我們很榮幸,還活著。

歷時(shí)7年,我們深扎農(nóng)產(chǎn)品流通信息化行業(yè),如今是國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品流通信息化第一股【股票代碼835516】,農(nóng)產(chǎn)品流通核心企業(yè)指定信息化服務(wù)商。

我們著力打造公司自主產(chǎn)品生態(tài)鏈,通過“零售云”速店、“交易云”速商、“協(xié)作云”速鏈,打通農(nóng)產(chǎn)品流通的全過程,為農(nóng)產(chǎn)品流通體系中的品牌商、貿(mào)易商、服務(wù)商、零售商等供應(yīng)鏈核心企業(yè)提供業(yè)務(wù)全程運(yùn)營支持服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的精細(xì)化、一體化、協(xié)同化,推動(dòng)透明、穩(wěn)定、社會(huì)化的供應(yīng)鏈體系建立和運(yùn)行,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品流通新生態(tài)。

在這里,我們有100多位“經(jīng)驗(yàn)豐富”、“追求卓越”的小伙伴,他們是公司最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。我們極力讓每一個(gè)小伙伴都能夠在工作中能找尋到自身的價(jià)值并享受自我突破的樂趣。

康銘泰克帶給你的———
一個(gè)處在風(fēng)口的高速發(fā)展的行業(yè)和可以充分發(fā)揮才干、自由馳騁的廣闊平臺(tái);
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一家全天候提供零食和咖啡的人性化管理公司;
一份穩(wěn)定保底的工資和層出不窮的項(xiàng)目獎(jiǎng)金;

http://www.comteck.cn/
http://www.freshfirst.cn/

企業(yè)信息

寧波康銘泰克信息科技股份有限公司

100-499人

其它

寧穿路1811號(hào)金融硅谷實(shí)怡中心7號(hào)樓15

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