崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各系統(tǒng)管理維護(hù)，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定；
2. 負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)；
3. 負(fù)責(zé)辦公主流操作系統(tǒng)、軟件的安裝及桌面維護(hù)；
4. 維護(hù)主流臺(tái)式機(jī)、筆記本等辦公終端硬件故障及處理；
5. 負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報(bào)告；
任職要求：
1. 統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)；
2. 具有2年以上大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及桌面運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理論知識(shí)水平，擁有H3CNE或CCNA等同等水平網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證；
4. 具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神，以及和客戶溝通協(xié)調(diào)能力；
5. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)，吃苦耐勞；
6. 熟悉終端主流操作系統(tǒng)的安裝、桌面維護(hù)；
7. 可熟悉使用網(wǎng)絡(luò)常用的排障命令；
8. 熟悉主流廠商臺(tái)式機(jī)、筆記本等終端的硬件故障診斷；
9. 熟練配置和使用常見的硬件外設(shè)，如網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、掃描儀、指紋儀等；
10. 具有信息收集能力，邏輯性強(qiáng)，勤奮、踏實(shí)、積極進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力；
11. 具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和執(zhí)行力；
12. 有一年以上CALL CENTER服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

北京江南博仁科技有限公司是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)及海淀區(qū)創(chuàng)新企業(yè)，是北京市科委認(rèn)定的雙軟企業(yè)。在質(zhì)量體系管理方面，公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000服務(wù)管理體系認(rèn)證。在安全服務(wù)領(lǐng)域，公司具備國(guó)內(nèi)最高級(jí)的信息安全服務(wù)二級(jí)資質(zhì)，具備信息安全二級(jí)應(yīng)急服務(wù)資質(zhì)，是經(jīng)國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心認(rèn)定的應(yīng)急服務(wù)支撐單位；在安全產(chǎn)品領(lǐng)域，公司具備國(guó)內(nèi)最高級(jí)的信息安全開發(fā)一級(jí)資質(zhì)，具備信息安全集成二級(jí)服務(wù)資質(zhì)，具有國(guó)家商用密碼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售資質(zhì)。在系統(tǒng)集成方面，公司已通過信息系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)認(rèn)定。
公司專業(yè)從事信息安全領(lǐng)域的管理咨詢，安全產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，安全管理、安全運(yùn)維，安全系統(tǒng)集成等服務(wù)，同時(shí)協(xié)助國(guó)家相關(guān)部門及重點(diǎn)行業(yè)制定信息安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括參與等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全服務(wù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和人民銀行信息安全規(guī)范等項(xiàng)目。公司專業(yè)從事信息安全領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、安全工程、管理咨詢和應(yīng)急響應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、培訓(xùn)、運(yùn)維管理等服務(wù)，同時(shí)協(xié)助國(guó)家相關(guān)部門及重點(diǎn)行業(yè)制定信息安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括參與等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全服務(wù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和人民銀行信息安全規(guī)范等項(xiàng)目。
公司成立以來，在經(jīng)營(yíng)管理上一直呈穩(wěn)健并快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，2009年，江南博仁榮登“中關(guān)村TOP100成長(zhǎng)榜”，成為海淀園成長(zhǎng)性最強(qiáng)的前100家企業(yè)。2013年獲得北京信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新企業(yè)30新，同年獲得2013年度中國(guó)信息安全最具影響力企業(yè)獎(jiǎng)。公司在業(yè)務(wù)規(guī)模上不斷拓寬，市場(chǎng)發(fā)展前景良好，公司客戶領(lǐng)域廣泛。

公司全體員工以構(gòu)建我國(guó)信息安全為己任，真誠(chéng)執(zhí)著地為用戶提供一流的服務(wù)、一流的技術(shù)、一流的安全；用先進(jìn)的安全理念、可靠的安全技術(shù)、良好的安全服務(wù)為政府和企業(yè)構(gòu)建可信賴的信息安全體系。