一、工作內容：
1、接聽城管熱線、受理群眾投訴，對上報的問題信息按照數字化城市管理相關標準進行甄別立案以及處理“數字城管”平臺其他指定任務；
2、負責數字城管案卷指揮派遣、數據整理、分析等；
二、崗位要求：
1、大專及以上學歷，性別不限；
2、責任心強，會熟練操作計算機、辦公軟件；
3、有坐席受理經驗及能聽懂當地方言優先，有良好的溝通交流能力；
4、有較好的文字組織能力和文字表達能力；
三、企業福利：
1、簽訂勞動合同；
2、節假日補助：在春節、中秋等傳統節日公司統一發放禮品，每月舉辦豐富多彩的活動；
3、社會保險：按照國家政策，為員工辦理社會保險；

江網新幫德信息服務有限公司（簡稱“幫德服務”）創建于1997年，是中國著名的數字城市旗艦企業、數字城管全套解決方案提供商——浙大網新（SH 600797）下屬的數字城管業務主力企業。
公司經過十余年的發展，形成了信息技術服務、城市管理服務、授權服務等三大主營業務。在全國的城市管理服務領域積極投入，大力拓展城市信息管理市場化業務，已成為該行業的開拓者和領先者。遍布全國各地的幾十家直屬分公司，包括浙江、江蘇、內蒙古、江西、河南、四川、安徽、山東、湖南、福建等省份主要城市。公司注冊資金1000萬，現擁有員工近2000名。
司秉持“以一流品質獲取市場信任、以優質服務贏得客戶滿意、以持續改進尋求企業發展、以卓越管理樹立企業品牌”的發展戰略，緊緊抓住發展機遇，不斷拓展公司的發展空間，成為一家全國性的持續創新、持續發展的專業服務企業。目前公司在全國有多家分支機構，省內有多個服務網點。此外，公司擁有一支強大的管理人員隊伍和服務工程師隊伍，為公司的發展提供人員保障。