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客服專員

刷新時間:2023-11-28

唯聽

4-5萬

杭州市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:杭州市 所屬部門:客服部
職位類別:客戶服務/續期管理 招聘人數:1 人
匯報對象:無
職位描述

職位描述:
1、負責日常售中訂單處理、跟蹤和反饋;
2、負責日常售后服務,包含包裹拆分、訂單處理、制作及維修件分發、糾紛處理和退換貨;
3、負責客戶關系的維護;
4、負責客服熱線的接聽、網上客戶問題回復;
5、負責協調前后臺部門訂單及發貨相關事宜,確保每月銷量的達成;
6、負責完成客服經理交辦的其他任務。

崗位要求:
1、大專以上學歷,男女不限;
2、有客服工作經驗及ERP系統經驗者優先;
3、熟練運用電腦及EXCEL辦公軟件;
4、吃苦耐勞,性格開朗;
5、有良好的抗壓能力、學習能力和溝通能力。

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業要求:不限
企業信息
公司性質:其它 公司規模:20-99人
所屬行業:醫療設備/器械
企業介紹

唯聽(Widex)公司成為全球助聽器領域中最成功和最具實力的公司之一,是由CHRISTIAN TOPHOLM和ERIK WESTERMANN于1956年在丹麥創立的,是世界上領先的、令人尊敬的高科技助聽器的開發商和生產商,公司堅持開發領先于現代助聽器發展水平的特新產品。
對于唯聽(Widex)公司來說,最重要的,視為生命的是產品領先的,杰出的設計;優越的品質;完備的功能及方便的操作。公司擁有優秀的、專業的員工,具有在聲學和聽力學方面杰出的研究,掌握許多關鍵的技術專利及嚴格的全方位控制的生產工藝流程。這些就是唯聽(Widex)公司未來發展的基石。
唯聽(Widex)中國公司是WIDEX集團公司的一個子公司。于1998年在上海成立。以優質的產品和服務造福中國聽力受損人群,引領中國聽力康復事業。公司擁有國內一流的聽力保健專家。對于唯聽(Widex)公司來說,杰出的設計、優越的品質、完備的功能及方便地操作是唯聽的生命。公司聚集了優秀、專業的員工并在聲學和聽力學方面杰出的研究,掌握許多關鍵的技術專利和嚴格的、全方位的控制生產工藝的流程。目前在北京、廣州、成都和杭州都成立了技術服務中心。
歡迎訪問我們的網站:http://www.widex.com.cn

企業信息

唯聽

醫療設備/器械

20-99人

其它

閘北區江場三路126號10樓

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