崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶售后投訴處理等工作

2.協(xié)助業(yè)務(wù)員及處理客戶所提出的問題,并解決

3.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，英語六級(jí)，經(jīng)驗(yàn)不限；

2.熟練使用辦公軟件，具有良好的職業(yè)道德，團(tuán)隊(duì)合作能力。

正信光伏有限公司創(chuàng)辦于2006年7月,廠區(qū)占地面積400畝,擁有員工800多名,主要從事硅片、電池組件、生產(chǎn)與銷售,是一家擁有垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈的光伏制造商。公司主要設(shè)備:單晶爐56臺(tái)、切片機(jī)10臺(tái)、6條半自動(dòng)組件生產(chǎn)線、9條全自動(dòng)組件生產(chǎn)線。2008年,企業(yè)銷售額達(dá)6819萬元,2009年12條生產(chǎn)線銷售額達(dá)15972萬元,2010年銷售額達(dá)71482萬元,2011年銷售額15億。公司為適應(yīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求,在發(fā)展過程中注重技術(shù)創(chuàng)新,2010年公司產(chǎn)品研發(fā)投入總額達(dá)1300萬元,申報(bào)專利13項(xiàng),其中發(fā)明專利3項(xiàng),實(shí)用型專利10項(xiàng)。公司將調(diào)動(dòng)一切積極因素,從技術(shù)層面、管理層面、市場(chǎng)層面,層層推進(jìn),著重解決自身的薄弱環(huán)節(jié)。公司已通過了ISO9000認(rèn)證、環(huán)境14000、職業(yè)健康安全18000、TUV、UL、3C和韓國(guó)認(rèn)證。2011年公司產(chǎn)品在世界著名光伏雜志PHOTO,晶體硅組性能測(cè)試評(píng)比排名第一位,為產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)提供了有效保證。目前公司組件的年生產(chǎn)能力達(dá)300MW,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷德國(guó)、西班牙、意大利、法國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等國(guó)家,并在國(guó)際市場(chǎng)中享有良好的聲譽(yù)。并在意大利、德國(guó)設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)。公司在生產(chǎn)過程中牢固樹立“客戶至上、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,狠抓內(nèi)部管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立了營(yíng)銷管理體制和制度,大大提高了產(chǎn)品品牌的知名度,先后有兩只產(chǎn)品被常州市科技局認(rèn)定為“常州市高新技術(shù)產(chǎn)品”,被江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定為“江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)”被金壇市人民政府評(píng)為“工業(yè)投入先進(jìn)企業(yè)”、“工業(yè)企業(yè)二十強(qiáng)”被建設(shè)銀行評(píng)定“AAA”信用等級(jí)等。被評(píng)為江蘇省高新技術(shù)企業(yè)。被評(píng)為江蘇省兩化融合試點(diǎn)企業(yè)。公司長(zhǎng)期與東華大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京航空航天工業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)等高等院校建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,經(jīng)過多年合作,加快了產(chǎn)品開發(fā)步伐和增強(qiáng)了技術(shù)創(chuàng)新能力。公司堅(jiān)持“和諧、向上、人本、永續(xù)”的經(jīng)營(yíng)理念,倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、求實(shí)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,創(chuàng)造世界一流品牌產(chǎn)品。正信在中國(guó)市場(chǎng)主要以電站開發(fā)帶動(dòng)組件銷售模式與幾大央企合作,公司目前已拿到2015年省級(jí)電站批復(fù),累計(jì)批額1GW.項(xiàng)目遍及新疆,陜西,山西,嘉興等多個(gè)省市,且與順風(fēng)光電,十一科技,聯(lián)合光伏等圈內(nèi)幾大央企建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作。截止到現(xiàn)在,正信已完成十一科技80MW,協(xié)鑫50MW,中船重工100MW,青發(fā)投20mw,國(guó)電20mw等組件產(chǎn)品交貨。因正信光伏電站開發(fā)優(yōu)勢(shì),2014年底正信榮獲發(fā)改委下屬單位認(rèn)定的"2014年光伏商業(yè)成就大獎(jiǎng)"。