職位描述：1、組織線上海外客戶的溝通會，介紹相關產品、解答客戶咨詢問題；2、組織線上海外客戶的產品培訓會，培訓機器的落地部署和使用；3、對接海外客戶的產品使用問題、以及日常客戶端技術支持；4、收集海外客戶需求，推動客戶合理化需求上線 ；5、負責大客戶項目專項跟進，協調多方研發資源，完成客戶需求確認、研發、交付等，確保順利完成項目驗收；6、海外出差過程中，線下支持客戶進行安裝培訓，配合客戶現場安裝調試，持續支持海外客戶的商機拓展項目。職位要求：1、英語口語流利，可以正常進行線上線下的溝通會；2、計算機或相關專業本科及以上學歷，2年以上售前/售后技術支持/現場實施工作經驗；3、對人工智能（服務類機器人）行業有較高的認可度，有行業經驗者優先；4、樂觀積極，執行力強，具備團隊合作精神；5、較強獨立編寫解決方案文檔和PPT的能力，以及清晰的表達能力；6、善于溝通協調并主導推動異常解決，抗壓能力和執行力，邏輯性和條理性強；7、接受海外出差。

獵戶星空（OrionStar）創立于2016年9月，是由獵豹移動投資的智能服務機器人公司。獵戶星空為“真有用”機器人而生，以“讓人們從重復的體力勞動中解放出來，讓傳統商業像互聯網一樣高效”為愿景。獵戶星空在行業內率先提出“AI+軟件+硬件+服務=機器人”的公式。在底層算法上，自研全鏈條AI技術涵蓋遠端噪音消除算法、智能語音識別算法、智能人臉識別算法、視覺和激光混合識別的室內導航算法、云端大數據算法；在軟件層，基于開源安卓打造了全自研導航技術及語音OS、Robot OS開放系統；在硬件層，擁有服務機器人全自研標準化硬件研發體系，具備整機設計、結構、供應鏈整合和生產的全棧能力；在服務層，具備全自研云端大腦服務能力，包括與行業伙伴實現各場景解決方案、云端實現遠程控制和配置、全國網點服務等能力。獵戶星空已推出接待服務機器人、遞送服務機器人、消毒服務機器人、新零售服務機器人等在內的“智能服務機器人家族”，與行業合作伙伴構建機器人生態，推動AI和5G時代實體經濟和場景的智能化升級。